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¿Qué es el Seguro de Asistencia Familiar Plus? Es la protección integral que necesita toda familia dado el amplio abanico de coberturas pensadas para las múltiples situaciones a las que está expuesto el asegurado desde la salud hasta el asesoramiento legal. ¿Qué coberturas tiene el Seguro Asistencia Familiar Plus? Las coberturas de este seguro son flexibles y se van adaptando a las necesidades de cada asegurado en función de la edad que van cumpliendo los miembros de la familia. Como garantías básicas tenemos:
  • La Peque Asistencia para menores de 17 años: con coberturas que atienden a necesidades propias de estas edades.
  • Accidentes: la Peque Asistencia se transforma automáticamente en la garantía de Accidentes, dirigida a asegurados de entre 17 y 65 años.
  • Asistencia Senior para los mayores de 65 años, pudiendo conservar a esta edad también la garantía de Accidentes, de forma opcional.
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    Estas coberturas ofrecen una seguridad integral al asegurado cubriéndolo en todos los ámbitos médicos y de asistencia que pueda necesitar.
    • Otra garantía de este seguro es la Asistencia en Viaje, ofreciendo al asegurado información telefónica para viajes al extranjero, localización de tu equipaje en caso de pérdida, gastos de hospitalización y/o tratamiento de urgencias por accidente o enfermedad, etc.
    • Y al final santalucía, con la Garantía de Decesos, se ocupará de todo, para que tu familia en los momentos más difíciles pueda tener todo el apoyo necesario.

    Todas las garantías que se han expuesto son básicas, pudiéndose completar este seguro con otra serie de garantías opcionales como son los la Protección Jurídica Integral y Médico - Asistencial con precios baremados en una red de conexión concertada de profesionales médicos. ¿Quién puede ser asegurado en el Seguro Asistencia Familiar Plus? Todas las personas que en el momento de contratación de la póliza se encuentren en perfecto estado de salud y cuya edad no supere los 75 años. ¿Qué es la Asistencia Senior del Seguro Asistencia Familiar Plus? Al cumplir los 65 años con la garantía de Asistencia Senior tendrás a tu disposición un servicio de teleasistencia para intervenciones de urgencia y atención inmediata, localización y envío de servicio asistencial, etc.
    • Inspección de viviendas y conexión con reparadores y servicios de limpieza.
    • Asistencia médica a mayores con una serie de consultas médicas anuales gratuitas.
    ¿Cuánto cuesta el seguro Asistencia Familiar Plus? ¡Calcúlalo tú mismo! Cálculo de Presupuesto.
¿Cómo puedo conocer los datos del Catastro? Para poder conocer los datos catastrales de tu inmueble, puedes contactar con la oficina virtual del Portal de la Dirección General del Catastro. ¿Cómo puedo consultar mi número de póliza? Puedes consultar el número de tu póliza en las condiciones particulares que recibiste al contratar seguro y en los recibos de santalucía (si tu pago es a través de cobrador) o en los que recibes del banco. Si eres Cliente Web, en tu área privada podrás ver, descargar e imprimir tus recibos.

Debes tener en cuenta que para algunas consultas, el número de póliza debe ir acompaña de la modalidad de seguro.

En la tarjeta (seguro de salud o AvantSalud) no viene reflejado el número de póliza.
¿Cómo y cuándo se canjean los Peque Puntos por los regalos? Si deseas canjear tus Peque Puntos por alguno de los regalos del catálogo no tienes nada más que llamar al teléfono 916 390 819 o mandar un correo a clubjoven@santalucia.es, identificarte con el número de póliza de tu seguro de Mi Primer Ahorro. En el plazo máximo de 30 días desde tu petición tendrás tu regalo. ¿Cómo puedo saber cuántos puntos tengo? Para conocer y canjear tus puntos por regalos del catálogo del Club Joven, puedes llamar al 916390819, enviar un correo electrónico a clubjoven@santalucia.es, facilitando tu número de NIF o número de póliza, o registrándote como Cliente Web haciendo clic aquí y podrás realizar estas gestiones directamente a través de tu área privada.

Además, trimestralmente recibirás una comunicación por carta donde te indicamos los movimientos de tu plan de ahorro familiar, los puntos acumulados y la caducidad de los mismos. Catálogo de regalos del Club Joven Consulta nuestro Catálogo de regalos del Club Joven y elige entre una gran variedad.
Guía de servicios Si deseas conocer la guía de servicios Bienestar de Avantsalud u otros servicios relacionados con el cuadro médico, accede a través del siguiente formulario.

Si tu consulta se refiere a los servicios incluidos en el Área de Clientes Web, infórmate aquí.
Si durante mi viaje al extranjero sufro alguna urgencia médica, ¿qué debo hacer? Debes de llamar al número que aparece en el reverso de tu tarjeta (+00 34 91 572 43 30 a cobro revertido a petición del asegurado) donde te informarán de todo lo que necesites.

Si estuvieras en territorio nacional deberás llamar al Servicio Atención al Cliente 24 Horas 902 24 0003.
¿Qué es santalucía contigo? santalucía contigo es un club exclusivo para los clientes de santalucía que proporciona descuentos al realizar tus compras habituales en miles de establecimientos. ¿Cómo puedo consultar los establecimientos adheridos al programa santalucía contigo? Accede a santalucía contigo haciendo clic aquí y podrás localizar los comercios adheridos cercanos a tu domicilio. También puedes realizar las búsquedas a través de nuestra app gratuita iContigo. Te permitirá localizar directamente en tu móvil los establecimientos más cercanos o por una dirección concreta. ¿Solamente puedo acceder a los descuentos de santalucía contigo de mi zona? Puedes acudir libremente a cualquier establecimiento adherido a santalucía contigo. ¿Qué ocurre si la persona que me atiende en el establecimiento no conoce las condiciones del programa santalucía contigo? Puedes recurrir al titular del comercio, que conoce el detalle del programa ya que se ha adherido a él. Si existe alguna duda en este sentido puedes contactar para indicárnoslo en santaluciacontigo@santalucia.es. ¿Pueden beneficiarse mis familiares de los descuentos de santalucía contigo o sólo son válidos para el tomador del seguro? Los descuentos son válidos tanto para el tomador como para todos los asegurados.
¿Qué es santalucía contigo? santalucía contigo es un club exclusivo para los clientes de santalucía que proporciona descuentos al realizar tus compras habituales en miles de establecimientos. ¿Cómo puedo consultar los establecimientos adheridos al programa santalucía contigo? Accede a santalucía contigo haciendo clic aquí y podrás localizar los comercios adheridos cercanos a tu domicilio. También puedes realizar las búsquedas a través de nuestra app gratuita iContigo. Te permitirá localizar directamente en tu móvil los establecimientos más cercanos o por una dirección concreta. ¿Debo identificarme como cliente de santalucía para obtener descuentos en los establecimientos? Al momento de realizar tus compras, deberás identificarte con la tarjeta que recibiste en tu domicilio o con un recibo o tarjeta que te acredite como asegurado. ¿Solamente puedo acceder a los descuentos de santalucía contigo de mi zona? Puedes acudir libremente a cualquier establecimiento adherido a santalucía contigo. ¿Pueden beneficiarse mis familiares de los descuentos de santalucía contigo o sólo son válidos para el tomador del seguro? Los descuentos son válidos tanto para el tomador como para todos los asegurados.
¿Qué es la Protección Jurídica Integral? Mediante esta garantía el Asegurador se obliga a hacerse cargo de los gastos en que pueda incurrir el Asegurado como consecuencia de su intervención en un procedimiento administrativo, judicial o arbitral, en el ámbito de tu vida particular y a prestarte los servicios de obtención de determinada documentación y de asistencia jurídica judicial y extrajudicial derivados de la cobertura del seguro.
¿En qué consiste Avantsalud? Avantsalud es un nuevo concepto de salud que permite el acceso a un amplio abanico de servicios a precios baremados con las técnicas más innovadoras y de la mano de profesionales altamente cualificados. ¿Para qué sirve la tarjeta Avantsalud y cómo debo utilizarla? Tu tarjeta sanitaria te sirve de identificación cuando visites los Centros y profesionales concertados. Esta tarjeta es personal e intransferible.
Una vez atendido, deberás abonar la factura al centro o profesional de acuerdo a los precios pactados. ¿El servicio Avantsalud tiene algún coste añadido a la póliza que tengo contratada? No, este es un servicio gratuito que santalucía pone a disposición de sus Asegurados, únicamente pagas aquellos servicios que te sean prestados. ¿Avantsalud tiene servicios gratuitos? Sí, puedes acceder de forma totalmente gratuita a los servicios:
  • Segunda Opinión Médica Internacional: Según condiciones y protocolo establecidos, exceptuando el acceso al centro.
  • Asesoramiento telefónico para mayores y/o dependientes: Ayuda a personas mayores y/o dependientes con relación a los recursos disponibles y trámites a seguir ante una situación de Dependencia.
  • Consejo Médico Telefónico 24 horas.
  • Consejo Psicológico Telefónico.
¿De qué servicios dispongo a través de Avantsalud? Puedes acceder a un gran número de servicios:
  • Servicios Médicos.
  • Servicios Dentales.
  • Servicios de Bienestar y Salud (Medicina y cirugía estética, termalismo y balneoterapia, acupuntura, naturoterapia, ortopedia, óptica y audífonos, psicología, logopedia y logofoniatría, veterinarios, centros deportivos, etc.
  • Servicio de Segunda Opinión Médica Internacional.
  • Servicio de Atención a Personas Mayores y/o dependientes.
  • Consejo Médico Telefónico 24 horas.
  • Consejo Psicológico Telefónico.
¿Cómo puedo saber cuántos puntos tengo? Para conocer y canjear tus puntos por regalos del catálogo del Club Joven, puedes llamar al 916390819, enviar un correo electrónico a clubjoven@santalucia.es, facilitando tu número de NIF o número de póliza, o registrándote como Cliente Web haciendo clic aquí y podrás realizar estas gestiones directamente a través de tu área privada.

Además, trimestralmente recibirás una comunicación por carta donde te indicamos los movimientos de tu plan de ahorro familiar, los puntos acumulados y la caducidad de los mismos.
¿Qué diferencia hay entre el seguro de Asistencia Familiar Plus y Asistencia Familiar iPlus? El Seguro de Asistencia Familiar Plus incluye un Seguro de Decesos a prima nivelada mientras que el Seguro de Asistencia Familiar iPlus incluye un Seguro de Decesos a prima mixta. ¿A quién van dirigidos los Seguros Asistencia Familiar Plus y Asistencia Familiar iPlus? El Seguro Asistencia Familiar Plus va dirigido a unidades familiares sin cargas o con pocas obligaciones y de mediana edad y que pueden permitirse una prima anual que evite aumentos de prima significativos al llegar a edades avanzadas.

El Seguro Asistencia Familiar iPlus va dirigido a unidades familiares con cargas como son hijos, hipotecas, etc, principalmente de edades jóvenes y que necesitan una prima inicialmente más reducida para cubrir sus necesidades, a costa de incrementos futuros algo mas elevados. ¿En qué consiste la garantía de Decesos del Seguro Asistencia Familiar Plus y del Seguro Asistencia Familiar iPlus? Con la Garantía de Decesos de los seguros Asistencia Familiar Plus y Asistencia Familiar iPlus, nos ocupamos de todo, para que tu familia en los momentos más difíciles pueda tener todo el apoyo necesario. Toda la información sobre prestaciones y garantías consultando las Condiciones Generales de cada seguro.

El precio del servicio funerario depende del lugar de inhumación. Consulta el presupuesto online personalizado y sin compromiso.
¿Qué es el Seguro de Asistencia Familiar Plus? Es la protección integral que necesita toda familia dado el amplio abanico de coberturas pensadas para las múltiples situaciones a las que está expuesto el asegurado desde la salud hasta el asesoramiento legal. ¿Qué coberturas tiene el Seguro Asistencia Familiar Plus? Las coberturas de este seguro son flexibles y se van adaptando a las necesidades de cada asegurado en función de la edad que van cumpliendo los miembros de la familia. Como garantías básicas tenemos:
  • La Peque Asistencia para menores de 17 años: con coberturas que atienden a necesidades propias de estas edades.
  • Accidentes: la Peque Asistencia se transforma automáticamente en la garantía de Accidentes, dirigida a asegurados de entre 17 y 65 años.
  • Asistencia Senior para los mayores de 65 años, pudiendo conservar a esta edad también la garantía de Accidentes, de forma opcional.
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    Estas coberturas ofrecen una seguridad integral al asegurado cubriéndolo en todos los ámbitos médicos y de asistencia que pueda necesitar.
    • Otra garantía de este seguro es la Asistencia en Viaje, ofreciendo al asegurado información telefónica para viajes al extranjero, localización de tu equipaje en caso de pérdida, gastos de hospitalización y/o tratamiento de urgencias por accidente o enfermedad, etc.
    • Y al final santalucía, con la Garantía de Decesos, se ocupará de todo, para que tu familia en los momentos más difíciles pueda tener todo el apoyo necesario.

    Todas las garantías que se han expuesto son básicas, pudiéndose completar este seguro con otra serie de garantías opcionales como son los la Protección Jurídica Integral y Médico - Asistencial con precios baremados en una red de conexión concertada de profesionales médicos. ¿En qué consiste la garantía de Accidentes del Seguro Asistencia Familiar Plus? Garantiza un capital en caso de fallecimiento o invalidez permanente y un doble capital en caso de fallecimiento causado por accidente de circulación. ¿En qué consiste la garantía de Decesos del Seguro Asistencia Familiar Plus y del Seguro Asistencia Familiar iPlus? Con la Garantía de Decesos de los seguros Asistencia Familiar Plus y Asistencia Familiar iPlus, nos ocupamos de todo, para que tu familia en los momentos más difíciles pueda tener todo el apoyo necesario. Toda la información sobre prestaciones y garantías consultando las Condiciones Generales de cada seguro.

    El precio del servicio funerario depende del lugar de inhumación. Consulta el presupuesto online personalizado y sin compromiso.
¿Cómo puedo contactar con santalucía? Para conocer los canales de comunicación que ofrece santalucía a sus clientes haz clic aquí.
¿Cómo puedo trabajar en Seguros santalucía? El sistema de distribución de santalucía se basa en la figura del Agente. Si quieres desarrollar una carrera profesional junto a una de las empresas de seguros más emblemáticas de nuestro país y beneficiarse de todas las ventajas que ofrece el sector tan dinámico como el de seguros, podrás hacerlo colaborando a través de nuestra Red de Agencias de Seguro. Rellena el formulario de solicitud haciendo clic aquí. ¿Qué es la Responsabilidad Civil de Productos - Post Trabajos? La Responsabilidad Civil de Productos – Post Trabajos, tiene por objeto proteger al Asegurado por los daños que puedan causar los productos, mercancías, montajes, instalaciones o trabajos ejecutados, como consecuencia de la actividad empresarial, después de la entrega, estableciéndose un límite máximo de 300.000€, sin exceder en ningún caso del capital contratado para la Garantía Básica. Asimismo, esta garantía tiene plazo de validez de 6 meses después de la entrega, ejecución o prestación del producto o trabajo. ¿Cuál es la cobertura por incapacidad permanente? Entendemos por cobertura de incapacidad permanente la situación física permanente e irreversible provocada por accidente determinante de la total incapacidad del asegurado para el desarrollo permanente de cualquier actividad profesional.

Se indemnizará según el capital asegurado que figure en las condiciones particulares de la póliza, en caso de un seguro de accidentes siempre y cuando la invalidez sea consecuencia de un accidente y en seguro de vida por cualquier causa. Seguros Multirriesgo Los seguros multirriesgo engloban los seguros que tienen como finalidad principal reparar la pérdida que un asegurado puede sufrir en su patrimonio como consecuencia de un siniestro, bien sea por las pérdidas materiales directamente sufridas en un bien de su patrimonio o por la responsabilidad civil en que pueda incurrir ante terceros por actos de los que sea responsable y proteger, así, su patrimonio.
En santalucía disponemos de los siguientes seguros de multirriesgo:
¿Cuál es vuestro seguro de decesos? En santalucia disponemos de un seguro de Asistencia Familiar Plus que además de prestar el servicio fúnebre contratado y todas las gestiones que conlleva dicho servicio, se ha incluido también una cobertura por accidentes y un asesoramiento integral familiar ante múltiples situaciones de la vida cotidiana, conexión concertada de asistencia médica, asistencia en viajes, etc. ¿Qué es el Seguro de Asistencia Familiar Plus? Es la protección integral que necesita toda familia dado el amplio abanico de coberturas pensadas para las múltiples situaciones a las que está expuesto el asegurado desde la salud hasta el asesoramiento legal. ¿Qué coberturas tiene el Seguro Asistencia Familiar Plus? Las coberturas de este seguro son flexibles y se van adaptando a las necesidades de cada asegurado en función de la edad que van cumpliendo los miembros de la familia. Como garantías básicas tenemos:
  • La Peque Asistencia para menores de 17 años: con coberturas que atienden a necesidades propias de estas edades.
  • Accidentes: la Peque Asistencia se transforma automáticamente en la garantía de Accidentes, dirigida a asegurados de entre 17 y 65 años.
  • Asistencia Senior para los mayores de 65 años, pudiendo conservar a esta edad también la garantía de Accidentes, de forma opcional.
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    Estas coberturas ofrecen una seguridad integral al asegurado cubriéndolo en todos los ámbitos médicos y de asistencia que pueda necesitar.
    • Otra garantía de este seguro es la Asistencia en Viaje, ofreciendo al asegurado información telefónica para viajes al extranjero, localización de tu equipaje en caso de pérdida, gastos de hospitalización y/o tratamiento de urgencias por accidente o enfermedad, etc.
    • Y al final santalucía, con la Garantía de Decesos, se ocupará de todo, para que tu familia en los momentos más difíciles pueda tener todo el apoyo necesario.

    Todas las garantías que se han expuesto son básicas, pudiéndose completar este seguro con otra serie de garantías opcionales como son los la Protección Jurídica Integral y Médico - Asistencial con precios baremados en una red de conexión concertada de profesionales médicos. ¿En qué consiste la garantía de Accidentes del Seguro Asistencia Familiar Plus? Garantiza un capital en caso de fallecimiento o invalidez permanente y un doble capital en caso de fallecimiento causado por accidente de circulación. ¿En qué consiste la garantía de Decesos del Seguro Asistencia Familiar Plus y del Seguro Asistencia Familiar iPlus? Con la Garantía de Decesos de los seguros Asistencia Familiar Plus y Asistencia Familiar iPlus, nos ocupamos de todo, para que tu familia en los momentos más difíciles pueda tener todo el apoyo necesario. Toda la información sobre prestaciones y garantías consultando las Condiciones Generales de cada seguro.

    El precio del servicio funerario depende del lugar de inhumación. Consulta el presupuesto online personalizado y sin compromiso.
¿A quién va dirigido el seguro Asistencia sin Fronteras? Este seguro está destinado a personas procedentes de los siguientes países:
  • Continente Americano.
  • Todos los países europeos.
  • Marruecos, Argelia, Túnez, Senegal y Guinea Ecuatorial.
¿En qué consiste el servicio en un Seguro de Asistencia Sin Fronteras? El servicio consiste en el conjunto de prestaciones asistenciales, así como las gestiones necesarias para efectuar el traslado del Asegurado fallecido en el territorio comunitario de los Estados miembros de la Unión Europea hasta el cementerio de la localidad del país designado en las Condiciones Particulares de la Póliza. ¿Por qué un seguro de Asistencia Sin Fronteras? Es un seguro diseñado para aquellas personas que desean ser enterradas en su país de origen, teniendo en cuenta el elevado coste que supone hoy en día las repatriaciones.

También garantizamos un capital de 10.000 €, en caso de accidente por cualquier causa y en cualquier parte del mundo. Además tendrás la Asistencia Jurídica telefónica que necesites. ¿Qué coberturas tiene el Seguro de Asistencia sin Fronteras?
  • Servicio fúnebre completo.
  • Traslado, en caso de fallecimiento, desde cualquier Estado miembro de la Unión Europea hasta la localidad del país asignado.
  • Asistencia jurídica telefónica especializada.
  • Tramitación de pensiones.

Además, santalucía garantiza el pago de las indemnizaciones contratadas, al sufrir un accidente, en cualquier lugar del mundo, cuyas consecuencias sean la invalidez permanente o la muerte.

Gestiones administrativas necesarias para la obtención de pensiones en España u otro tipo de documentación administrativa. ¿Cuánto cuesta el Seguro Asistencia sin Fronteras? ¡Calcúlalo tú mismo! Cálculo de Presupuesto.
¿Cómo puedo contactar con santalucía? Para conocer los canales de comunicación que ofrece santalucía a sus clientes haz clic aquí. ¿Dónde puedo encontrar una oficina de santalucía? Para encontrar nuestras agencias haz clic aquí, selecciona una provincia sobre el mapa o bien introduce una provincia en el buscador y selecciona, posteriormente, la población que más te interese de entre las disponibles y te mostraremos las agencias más cercanas.

La sede central de santalucía se encuentra en Plaza de España 15-16, 28008 Madrid. En ella podrá dirigirse a nuestro Servicio de Atención al Cliente para tramitar sus quejas o reclamaciones. También puede comunicarnos sus reclamaciones a través del siguiente formulario y nos pondremos en contacto a la mayor brevedad.

Los trámites administrativos y comerciales relacionados con sus contratos preferentemente se realizan a través de nuestra Red de Agencias, si bien en la oficina de atención al cliente de la sede central también será atendido.
Catálogo de regalos del Club Joven Consulta nuestro Catálogo de regalos del Club Joven y elige entre una gran variedad.
¿Avantsalud tiene servicios gratuitos? Sí, puedes acceder de forma totalmente gratuita a los servicios:
  • Segunda Opinión Médica Internacional: Según condiciones y protocolo establecidos, exceptuando el acceso al centro.
  • Asesoramiento telefónico para mayores y/o dependientes: Ayuda a personas mayores y/o dependientes con relación a los recursos disponibles y trámites a seguir ante una situación de Dependencia.
  • Consejo Médico Telefónico 24 horas.
  • Consejo Psicológico Telefónico.
¿Cómo puedo consultar los centros médicos y profesionales concertados con el servicio Avantsalud? Llama al 902 24 2000 que aparece en tu tarjeta o consulta nuestra web, donde podrás acceder al cuadro médico, paramédico y servicios complementarios así como los precios orientativos y descuentos aplicables. ¿Cómo encuentro un médico o especialidad cerca de mi localidad? Para poder ver los especialistas y centros médicos con precios baremados disponibles en tu localidad, puedes consultar el cuadro médico correspondiente a tu póliza. El cuadro médico del Seguro de Salud Asistencia Sanitaria y Seguro de Salud Reembolso de Gastos es de libre consulta; sin embargo, el cuadro médico de Avantsalud es solo de acceso a los clientes.
Puedes ir a cuadro médico o llamar al teléfono de atención telefónica 24 h 902 24 2000. ¿Cómo puedo consultar los dentistas concertados? El cuadro dental se encuentra disponible dentro del formulario de cuadro médico, seleccionando Guía Dental dentro de Guía de Servicios.

Ir a cuadro médico. ¿Qué servicios dentales gratuitos tengo incluidos? Las prestaciones anuales sin coste adicional son: 1 revisión dental, 1 consulta dental de urgencia, radiografías intra bucales, educación en higiene bucal, 1 tratamiento de fluoración, retirada de puntos bucales, pulido de amalgama, periodoncia y 1 limpieza bucal. El resto de servicios son con coste a cargo del asegurado con acceso a precios baremados.

Ir a cuadro médico.
¿Avantsalud tiene servicios gratuitos? Sí, puedes acceder de forma totalmente gratuita a los servicios:
  • Segunda Opinión Médica Internacional: Según condiciones y protocolo establecidos, exceptuando el acceso al centro.
  • Asesoramiento telefónico para mayores y/o dependientes: Ayuda a personas mayores y/o dependientes con relación a los recursos disponibles y trámites a seguir ante una situación de Dependencia.
  • Consejo Médico Telefónico 24 horas.
  • Consejo Psicológico Telefónico.
¿Cómo encuentro un médico o especialidad cerca de mi localidad? Para poder ver los especialistas y centros médicos con precios baremados disponibles en tu localidad, puedes consultar el cuadro médico correspondiente a tu póliza. El cuadro médico del Seguro de Salud Asistencia Sanitaria y Seguro de Salud Reembolso de Gastos es de libre consulta; sin embargo, el cuadro médico de Avantsalud es solo de acceso a los clientes.
Puedes ir a cuadro médico o llamar al teléfono de atención telefónica 24 h 902 24 2000. ¿Cómo puedo consultar los dentistas concertados? El cuadro dental se encuentra disponible dentro del formulario de cuadro médico, seleccionando Guía Dental dentro de Guía de Servicios.

Ir a cuadro médico. ¿Qué servicios dentales gratuitos tengo incluidos? Las prestaciones anuales sin coste adicional son: 1 revisión dental, 1 consulta dental de urgencia, radiografías intra bucales, educación en higiene bucal, 1 tratamiento de fluoración, retirada de puntos bucales, pulido de amalgama, periodoncia y 1 limpieza bucal. El resto de servicios son con coste a cargo del asegurado con acceso a precios baremados.

Ir a cuadro médico. ¿Cual es el descuento en empastes? Puedes conocer las tarifas por empaste o obturación consultando nuestro Cuadro Médico, seleccionando:
  • Tipo de Seguro: Salud
  • Guía de Servicio Guía Dental
  • Tipo de Cuadro Baremos
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Si durante mi viaje al extranjero sufro alguna urgencia médica, ¿qué debo hacer? Debes de llamar al número que aparece en el reverso de tu tarjeta (+00 34 91 572 43 30 a cobro revertido a petición del asegurado) donde te informarán de todo lo que necesites.

Si estuvieras en territorio nacional deberás llamar al Servicio Atención al Cliente 24 Horas 902 24 0003.
¿Cómo puedo consultar las Promociones especiales? Puedes consultar todas las campañas y promociones actuales en la sección Promociones especiales.
Catálogo de regalos del Club Joven Consulta nuestro Catálogo de regalos del Club Joven y elige entre una gran variedad.
Asistencia Familiar Esencial Actualmente no es posible la contratación del seguro Asistencia Familiar Esencial de forma online. Envíanos tus datos a webdirecto@santalucia.es o llama al teléfono 91 394 07 13 (de 9 a 21h). También puedes contratarlo en tu agencia más cercana. ¿Cómo puedo renovar mi Seguro Asistencia Familiar Esencial? Son seguros anuales tácitamente renovables salvo que se haya pactado lo contrario. No es necesario realizar ninguna gestión para su renovación.
¿Cómo encuentro un médico o especialidad cerca de mi localidad? Para poder ver los especialistas y centros médicos con precios baremados disponibles en tu localidad, puedes consultar el cuadro médico correspondiente a tu póliza. El cuadro médico del Seguro de Salud Asistencia Sanitaria y Seguro de Salud Reembolso de Gastos es de libre consulta; sin embargo, el cuadro médico de Avantsalud es solo de acceso a los clientes.
Puedes ir a cuadro médico o llamar al teléfono de atención telefónica 24 h 902 24 2000. ¿Cómo puedo consultar los dentistas concertados? El cuadro dental se encuentra disponible dentro del formulario de cuadro médico, seleccionando Guía Dental dentro de Guía de Servicios.

Ir a cuadro médico. ¿Qué servicios dentales gratuitos tengo incluidos? Las prestaciones anuales sin coste adicional son: 1 revisión dental, 1 consulta dental de urgencia, radiografías intra bucales, educación en higiene bucal, 1 tratamiento de fluoración, retirada de puntos bucales, pulido de amalgama, periodoncia y 1 limpieza bucal. El resto de servicios son con coste a cargo del asegurado con acceso a precios baremados.

Ir a cuadro médico. Cobertura póliza Por favor, completa tu búsqueda con el nombre del seguro del que deseas obtener información.
¿Avantsalud tiene servicios gratuitos? Sí, puedes acceder de forma totalmente gratuita a los servicios:
  • Segunda Opinión Médica Internacional: Según condiciones y protocolo establecidos, exceptuando el acceso al centro.
  • Asesoramiento telefónico para mayores y/o dependientes: Ayuda a personas mayores y/o dependientes con relación a los recursos disponibles y trámites a seguir ante una situación de Dependencia.
  • Consejo Médico Telefónico 24 horas.
  • Consejo Psicológico Telefónico.
¿Cómo puedo consultar los centros médicos y profesionales concertados con el servicio Avantsalud? Llama al 902 24 2000 que aparece en tu tarjeta o consulta nuestra web, donde podrás acceder al cuadro médico, paramédico y servicios complementarios así como los precios orientativos y descuentos aplicables. ¿Cómo encuentro un médico o especialidad cerca de mi localidad? Para poder ver los especialistas y centros médicos con precios baremados disponibles en tu localidad, puedes consultar el cuadro médico correspondiente a tu póliza. El cuadro médico del Seguro de Salud Asistencia Sanitaria y Seguro de Salud Reembolso de Gastos es de libre consulta; sin embargo, el cuadro médico de Avantsalud es solo de acceso a los clientes.
Puedes ir a cuadro médico o llamar al teléfono de atención telefónica 24 h 902 24 2000.
¿Cómo puedo trabajar en Seguros santalucía? El sistema de distribución de santalucía se basa en la figura del Agente. Si quieres desarrollar una carrera profesional junto a una de las empresas de seguros más emblemáticas de nuestro país y beneficiarse de todas las ventajas que ofrece el sector tan dinámico como el de seguros, podrás hacerlo colaborando a través de nuestra Red de Agencias de Seguro. Rellena el formulario de solicitud haciendo clic aquí.
Catálogo de regalos del Club Joven Consulta nuestro Catálogo de regalos del Club Joven y elige entre una gran variedad.
¿En qué consiste Avantsalud? Avantsalud es un nuevo concepto de salud que permite el acceso a un amplio abanico de servicios a precios baremados con las técnicas más innovadoras y de la mano de profesionales altamente cualificados. ¿Cómo puedo consultar los centros médicos y profesionales concertados con el servicio Avantsalud? Llama al 902 24 2000 que aparece en tu tarjeta o consulta nuestra web, donde podrás acceder al cuadro médico, paramédico y servicios complementarios así como los precios orientativos y descuentos aplicables. ¿De qué servicios dispongo a través de Avantsalud? Puedes acceder a un gran número de servicios:
  • Servicios Médicos.
  • Servicios Dentales.
  • Servicios de Bienestar y Salud (Medicina y cirugía estética, termalismo y balneoterapia, acupuntura, naturoterapia, ortopedia, óptica y audífonos, psicología, logopedia y logofoniatría, veterinarios, centros deportivos, etc.
  • Servicio de Segunda Opinión Médica Internacional.
  • Servicio de Atención a Personas Mayores y/o dependientes.
  • Consejo Médico Telefónico 24 horas.
  • Consejo Psicológico Telefónico.
¿Cómo encuentro un médico o especialidad cerca de mi localidad? Para poder ver los especialistas y centros médicos con precios baremados disponibles en tu localidad, puedes consultar el cuadro médico correspondiente a tu póliza. El cuadro médico del Seguro de Salud Asistencia Sanitaria y Seguro de Salud Reembolso de Gastos es de libre consulta; sin embargo, el cuadro médico de Avantsalud es solo de acceso a los clientes.
Puedes ir a cuadro médico o llamar al teléfono de atención telefónica 24 h 902 24 2000. No puedo acceder al cuadro médico de Avantsalud Si tienes una póliza de alguno de los seguros que incluye la cobertura de Avantsalud y no nos has notificado tu NIF, la primera vez que accedas a la consulta de los servicios deberás solicitar autorización. Tan solo deberás completar tu número de identificación, NIF o NIE con todos los dígitos incluida la letra final, y el número de tu póliza. En breve recibirás a través de un email la conformidad para poder realizar la consulta.

Ir a cuadro médico.
¿Cómo y cuándo se canjean los Peque Puntos por los regalos? Si deseas canjear tus Peque Puntos por alguno de los regalos del catálogo no tienes nada más que llamar al teléfono 916 390 819 o mandar un correo a clubjoven@santalucia.es, identificarte con el número de póliza de tu seguro de Mi Primer Ahorro. En el plazo máximo de 30 días desde tu petición tendrás tu regalo. ¿Cómo puedo saber cuántos puntos tengo? Para conocer y canjear tus puntos por regalos del catálogo del Club Joven, puedes llamar al 916390819, enviar un correo electrónico a clubjoven@santalucia.es, facilitando tu número de NIF o número de póliza, o registrándote como Cliente Web haciendo clic aquí y podrás realizar estas gestiones directamente a través de tu área privada.

Además, trimestralmente recibirás una comunicación por carta donde te indicamos los movimientos de tu plan de ahorro familiar, los puntos acumulados y la caducidad de los mismos. ¿Cómo puedo consultar las Promociones especiales? Puedes consultar todas las campañas y promociones actuales en la sección Promociones especiales. Catálogo de regalos del Club Joven Consulta nuestro Catálogo de regalos del Club Joven y elige entre una gran variedad.
¿Avantsalud tiene servicios gratuitos? Sí, puedes acceder de forma totalmente gratuita a los servicios:
  • Segunda Opinión Médica Internacional: Según condiciones y protocolo establecidos, exceptuando el acceso al centro.
  • Asesoramiento telefónico para mayores y/o dependientes: Ayuda a personas mayores y/o dependientes con relación a los recursos disponibles y trámites a seguir ante una situación de Dependencia.
  • Consejo Médico Telefónico 24 horas.
  • Consejo Psicológico Telefónico.
¿Cómo encuentro un médico o especialidad cerca de mi localidad? Para poder ver los especialistas y centros médicos con precios baremados disponibles en tu localidad, puedes consultar el cuadro médico correspondiente a tu póliza. El cuadro médico del Seguro de Salud Asistencia Sanitaria y Seguro de Salud Reembolso de Gastos es de libre consulta; sin embargo, el cuadro médico de Avantsalud es solo de acceso a los clientes.
Puedes ir a cuadro médico o llamar al teléfono de atención telefónica 24 h 902 24 2000. ¿Cómo puedo consultar los dentistas concertados? El cuadro dental se encuentra disponible dentro del formulario de cuadro médico, seleccionando Guía Dental dentro de Guía de Servicios.

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¿Cómo puedo consultar los centros médicos y profesionales concertados con el servicio Avantsalud? Llama al 902 24 2000 que aparece en tu tarjeta o consulta nuestra web, donde podrás acceder al cuadro médico, paramédico y servicios complementarios así como los precios orientativos y descuentos aplicables. ¿Cómo encuentro un médico o especialidad cerca de mi localidad? Para poder ver los especialistas y centros médicos con precios baremados disponibles en tu localidad, puedes consultar el cuadro médico correspondiente a tu póliza. El cuadro médico del Seguro de Salud Asistencia Sanitaria y Seguro de Salud Reembolso de Gastos es de libre consulta; sin embargo, el cuadro médico de Avantsalud es solo de acceso a los clientes.
Puedes ir a cuadro médico o llamar al teléfono de atención telefónica 24 h 902 24 2000. ¿Cómo puedo consultar los dentistas concertados? El cuadro dental se encuentra disponible dentro del formulario de cuadro médico, seleccionando Guía Dental dentro de Guía de Servicios.

Ir a cuadro médico. ¿Qué servicios dentales gratuitos tengo incluidos? Las prestaciones anuales sin coste adicional son: 1 revisión dental, 1 consulta dental de urgencia, radiografías intra bucales, educación en higiene bucal, 1 tratamiento de fluoración, retirada de puntos bucales, pulido de amalgama, periodoncia y 1 limpieza bucal. El resto de servicios son con coste a cargo del asegurado con acceso a precios baremados.

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¿Avantsalud tiene servicios gratuitos? Sí, puedes acceder de forma totalmente gratuita a los servicios:
  • Segunda Opinión Médica Internacional: Según condiciones y protocolo establecidos, exceptuando el acceso al centro.
  • Asesoramiento telefónico para mayores y/o dependientes: Ayuda a personas mayores y/o dependientes con relación a los recursos disponibles y trámites a seguir ante una situación de Dependencia.
  • Consejo Médico Telefónico 24 horas.
  • Consejo Psicológico Telefónico.
¿Cómo puedo consultar los centros médicos y profesionales concertados con el servicio Avantsalud? Llama al 902 24 2000 que aparece en tu tarjeta o consulta nuestra web, donde podrás acceder al cuadro médico, paramédico y servicios complementarios así como los precios orientativos y descuentos aplicables. ¿Cómo encuentro un médico o especialidad cerca de mi localidad? Para poder ver los especialistas y centros médicos con precios baremados disponibles en tu localidad, puedes consultar el cuadro médico correspondiente a tu póliza. El cuadro médico del Seguro de Salud Asistencia Sanitaria y Seguro de Salud Reembolso de Gastos es de libre consulta; sin embargo, el cuadro médico de Avantsalud es solo de acceso a los clientes.
Puedes ir a cuadro médico o llamar al teléfono de atención telefónica 24 h 902 24 2000.
¿Cómo puedo contactar con santalucía? Para conocer los canales de comunicación que ofrece santalucía a sus clientes haz clic aquí. ¿Cuál es el teléfono del servicio jurídico? Para poder obtener asesoramiento jurídico o contactar con un abogado dentro de la cobertura de Protección Jurídica Integral de tu póliza, debes contacta en el teléfono 902 24 2000 (desde España) y +34 91 379 77 10 (desde el extranjero), donde te indicarán el procedimiento.
¿Qué es la Responsabilidad Civil general? La Responsabilidad Civil General viene establecida por nuestro Código Civil, que dice: “El que por acción u omisión causa daño a otro interviniendo culpa o negligencia, está obligado a reparar el daños causado. No sólo por actos u omisiones propias, sino por las de aquellas personas de quienes se deba responder, salvo que prueben que emplearán, en este caso, toda la diligencia de un buen padre de familia para prevenir el daño.
¿Cuál es vuestro seguro de decesos? En santalucia disponemos de un seguro de Asistencia Familiar Plus que además de prestar el servicio fúnebre contratado y todas las gestiones que conlleva dicho servicio, se ha incluido también una cobertura por accidentes y un asesoramiento integral familiar ante múltiples situaciones de la vida cotidiana, conexión concertada de asistencia médica, asistencia en viajes, etc. ¿Qué ocurre con el Maxiplan Pensión Garantizada en caso de fallecimiento del asegurado? En caso de fallecimiento, se devolverán al beneficiario designado, todas las primas satisfechas más el importe de la asignación de beneficios efectuada en la póliza. ¿Cuánto cuesta el seguro Asistencia Familiar Plus? ¡Calcúlalo tú mismo! Cálculo de Presupuesto. ¿En qué consiste la garantía de Decesos del Seguro Asistencia Familiar Plus y del Seguro Asistencia Familiar iPlus? Con la Garantía de Decesos de los seguros Asistencia Familiar Plus y Asistencia Familiar iPlus, nos ocupamos de todo, para que tu familia en los momentos más difíciles pueda tener todo el apoyo necesario. Toda la información sobre prestaciones y garantías consultando las Condiciones Generales de cada seguro.

El precio del servicio funerario depende del lugar de inhumación. Consulta el presupuesto online personalizado y sin compromiso. ¿Es posible modificar las condiciones de un seguro? Las condiciones del contrato de Seguro pueden ser modificadas, siempre que se ajusten a Derecho y sean aceptadas por ambas partes, esto es por el Tomador del Seguro y por el Asegurador.
¿Cómo puedo consultar los dentistas concertados? El cuadro dental se encuentra disponible dentro del formulario de cuadro médico, seleccionando Guía Dental dentro de Guía de Servicios.

Ir a cuadro médico. ¿Qué servicios dentales gratuitos tengo incluidos? Las prestaciones anuales sin coste adicional son: 1 revisión dental, 1 consulta dental de urgencia, radiografías intra bucales, educación en higiene bucal, 1 tratamiento de fluoración, retirada de puntos bucales, pulido de amalgama, periodoncia y 1 limpieza bucal. El resto de servicios son con coste a cargo del asegurado con acceso a precios baremados.

Ir a cuadro médico.
¿Avantsalud tiene servicios gratuitos? Sí, puedes acceder de forma totalmente gratuita a los servicios:
  • Segunda Opinión Médica Internacional: Según condiciones y protocolo establecidos, exceptuando el acceso al centro.
  • Asesoramiento telefónico para mayores y/o dependientes: Ayuda a personas mayores y/o dependientes con relación a los recursos disponibles y trámites a seguir ante una situación de Dependencia.
  • Consejo Médico Telefónico 24 horas.
  • Consejo Psicológico Telefónico.
¿Cómo puedo consultar los centros médicos y profesionales concertados con el servicio Avantsalud? Llama al 902 24 2000 que aparece en tu tarjeta o consulta nuestra web, donde podrás acceder al cuadro médico, paramédico y servicios complementarios así como los precios orientativos y descuentos aplicables. ¿Cómo encuentro un médico o especialidad cerca de mi localidad? Para poder ver los especialistas y centros médicos con precios baremados disponibles en tu localidad, puedes consultar el cuadro médico correspondiente a tu póliza. El cuadro médico del Seguro de Salud Asistencia Sanitaria y Seguro de Salud Reembolso de Gastos es de libre consulta; sin embargo, el cuadro médico de Avantsalud es solo de acceso a los clientes.
Puedes ir a cuadro médico o llamar al teléfono de atención telefónica 24 h 902 24 2000. ¿Cómo identificar el cuadro médico que me corresponde? Para seleccionar el cuadro médico que te corresponde, debes identificar tu seguro en el formulario. Este dato es importante para acceder al cuadro médico que tienes contratado. En caso de duda, puedes consultar el nombre del seguro en tu póliza. Te incluimos una relación de los seguros que incluyen cada modalidad de cuadro médico:

Cuadro Médico Avantsalud
Asistencia Familiar (decesos- asistencia-accidentes)
Asistencia Familiar Esencial
Asistencia Familiar Plus
Asistencia Familiar iPlus
Asistencia Plus para Colectivos
Asistencia sin Fronteras
Combinado de Decesos y Accidentes
PlanVida General
PlanVida Mujer
PlanVida Single

Cuadro Médico Salud
Asistencia Sanitaria Saludcor
Salud - Asistencia Sanitaria
Salud - Reembolso de gastos
Salud - Asistencia Sanitaria para Colectivos Abierto

Ir a cuadro médico. ¿Dispongo de médico a domicilio con mi Seguro Familiar? Para urgencias médicas, en caso justificado se facilitará el servicio a domicilio por los servicios permanentes de guardia, únicamente en aquellas poblaciones en que el Asegurador tenga concertado dicho servicio.
¿Cómo encuentro un médico o especialidad cerca de mi localidad? Para poder ver los especialistas y centros médicos con precios baremados disponibles en tu localidad, puedes consultar el cuadro médico correspondiente a tu póliza. El cuadro médico del Seguro de Salud Asistencia Sanitaria y Seguro de Salud Reembolso de Gastos es de libre consulta; sin embargo, el cuadro médico de Avantsalud es solo de acceso a los clientes.
Puedes ir a cuadro médico o llamar al teléfono de atención telefónica 24 h 902 24 2000. ¿Cómo puedo consultar los dentistas concertados? El cuadro dental se encuentra disponible dentro del formulario de cuadro médico, seleccionando Guía Dental dentro de Guía de Servicios.

Ir a cuadro médico. ¿Qué servicios dentales gratuitos tengo incluidos? Las prestaciones anuales sin coste adicional son: 1 revisión dental, 1 consulta dental de urgencia, radiografías intra bucales, educación en higiene bucal, 1 tratamiento de fluoración, retirada de puntos bucales, pulido de amalgama, periodoncia y 1 limpieza bucal. El resto de servicios son con coste a cargo del asegurado con acceso a precios baremados.

Ir a cuadro médico.
¿Por qué un MaxiPlan Futuro? El objetivo del MaxiPlan Futuro es rentabilizar un ahorro sistemático a medio o largo plazo. Con esta modalidad, el asegurado cobrará el capital asegurado más los incrementos proporcionados por la participación de beneficios. ¿Qué duración tiene un MaxiPlan Futuro? Es el propio asegurado el que puede elegir la duración de tu MaxiPlan. ¿Qué formas de pago tiene el seguro MaxiPlan futuro? Mensual, trimestral, semestral o anual. ¿Puedo ejercer el derecho de rescate cuando quiera del seguro Maxiplan Futuro? Sí, el único requisito es que hayan abonado al menos dos anualidades del seguro.

El rescate consiste en la recuperación de la parte de las aportaciones realizadas destinadas al pago del capital garantizado al término del contrato, capitalizadas al tipo de interés técnico aplicado, deducido un porcentaje en función del tiempo de permanencia de la póliza, para la amortización de los gastos de gestión y penalización por desinversión de los activos en que se han invertido las aportaciones.

En todo caso, este es un producto muy flexible que puedes manejar a tu antojo, en función de cual sea tu situación económica en cada momento. Así puedes incrementar o disminuir primas, incrementar o disminuir la revalorización de las mismas, realizar aportaciones extraordinarias e incluso dejar de pagar el seguro y rehabilitarlo cuando tu situación económica mejore, estando siempre en la obligación de abonar la totalidad de las primas impagadas. Si bien para mantener las mismas garantías del contrato es preciso que abones las primas que hasta ese momento tiene pendientes. ¿Puedo ponerme a mí como beneficiario futuro del Seguro Maxiplan Joven? Sí, aunque la finalidad del seguro es rentabilizar tu ahorro con el fin de dárselo a tu hijo, puedes ponerte a ti mismo como beneficiario.
¿Dónde tengo que introducir el código para disfrutar del cheque de 50€? Debes entrar en www.regalosantalucia.es y allí te indicará como gestionar el premio.
Baremos de indemnización El baremo de indemnización para las garantías de invalidez permanente, parcial e incapacidad temporal figura en las condiciones particulares de la póliza.

La invalidez total solamente es contratable en los seguros colectivos independientemente del capital.

En los seguros de accidentes individuales la garantía de fallecimiento por accidente de circulación es una suma adicional igual a la de fallecimiento por accidente.

En un seguro de vida se podría contratar el seguro complementario de accidente de circulación, por el cual, de producirse un siniestro, como consecuencia de un accidente de tráfico, se indemnizaría con triple capital. ¿Cuál es la cobertura por incapacidad permanente? Entendemos por cobertura de incapacidad permanente la situación física permanente e irreversible provocada por accidente determinante de la total incapacidad del asegurado para el desarrollo permanente de cualquier actividad profesional.

Se indemnizará según el capital asegurado que figure en las condiciones particulares de la póliza, en caso de un seguro de accidentes siempre y cuando la invalidez sea consecuencia de un accidente y en seguro de vida por cualquier causa.
¿Qué es el Seguro de Asistencia Familiar Plus? Es la protección integral que necesita toda familia dado el amplio abanico de coberturas pensadas para las múltiples situaciones a las que está expuesto el asegurado desde la salud hasta el asesoramiento legal. ¿Qué coberturas tiene el Seguro Asistencia Familiar Plus? Las coberturas de este seguro son flexibles y se van adaptando a las necesidades de cada asegurado en función de la edad que van cumpliendo los miembros de la familia. Como garantías básicas tenemos:
  • La Peque Asistencia para menores de 17 años: con coberturas que atienden a necesidades propias de estas edades.
  • Accidentes: la Peque Asistencia se transforma automáticamente en la garantía de Accidentes, dirigida a asegurados de entre 17 y 65 años.
  • Asistencia Senior para los mayores de 65 años, pudiendo conservar a esta edad también la garantía de Accidentes, de forma opcional.
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    Estas coberturas ofrecen una seguridad integral al asegurado cubriéndolo en todos los ámbitos médicos y de asistencia que pueda necesitar.
    • Otra garantía de este seguro es la Asistencia en Viaje, ofreciendo al asegurado información telefónica para viajes al extranjero, localización de tu equipaje en caso de pérdida, gastos de hospitalización y/o tratamiento de urgencias por accidente o enfermedad, etc.
    • Y al final santalucía, con la Garantía de Decesos, se ocupará de todo, para que tu familia en los momentos más difíciles pueda tener todo el apoyo necesario.

    Todas las garantías que se han expuesto son básicas, pudiéndose completar este seguro con otra serie de garantías opcionales como son los la Protección Jurídica Integral y Médico - Asistencial con precios baremados en una red de conexión concertada de profesionales médicos. ¿Quién puede ser asegurado en el Seguro Asistencia Familiar Plus? Todas las personas que en el momento de contratación de la póliza se encuentren en perfecto estado de salud y cuya edad no supere los 75 años. ¿Qué es la Asistencia Senior del Seguro Asistencia Familiar Plus? Al cumplir los 65 años con la garantía de Asistencia Senior tendrás a tu disposición un servicio de teleasistencia para intervenciones de urgencia y atención inmediata, localización y envío de servicio asistencial, etc.
    • Inspección de viviendas y conexión con reparadores y servicios de limpieza.
    • Asistencia médica a mayores con una serie de consultas médicas anuales gratuitas.
    ¿Cuánto cuesta el seguro Asistencia Familiar Plus? ¡Calcúlalo tú mismo! Cálculo de Presupuesto.
¿Qué es el Seguro de Asistencia Familiar Plus? Es la protección integral que necesita toda familia dado el amplio abanico de coberturas pensadas para las múltiples situaciones a las que está expuesto el asegurado desde la salud hasta el asesoramiento legal. ¿Qué coberturas tiene el Seguro Asistencia Familiar Plus? Las coberturas de este seguro son flexibles y se van adaptando a las necesidades de cada asegurado en función de la edad que van cumpliendo los miembros de la familia. Como garantías básicas tenemos:
  • La Peque Asistencia para menores de 17 años: con coberturas que atienden a necesidades propias de estas edades.
  • Accidentes: la Peque Asistencia se transforma automáticamente en la garantía de Accidentes, dirigida a asegurados de entre 17 y 65 años.
  • Asistencia Senior para los mayores de 65 años, pudiendo conservar a esta edad también la garantía de Accidentes, de forma opcional.
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    Estas coberturas ofrecen una seguridad integral al asegurado cubriéndolo en todos los ámbitos médicos y de asistencia que pueda necesitar.
    • Otra garantía de este seguro es la Asistencia en Viaje, ofreciendo al asegurado información telefónica para viajes al extranjero, localización de tu equipaje en caso de pérdida, gastos de hospitalización y/o tratamiento de urgencias por accidente o enfermedad, etc.
    • Y al final santalucía, con la Garantía de Decesos, se ocupará de todo, para que tu familia en los momentos más difíciles pueda tener todo el apoyo necesario.

    Todas las garantías que se han expuesto son básicas, pudiéndose completar este seguro con otra serie de garantías opcionales como son los la Protección Jurídica Integral y Médico - Asistencial con precios baremados en una red de conexión concertada de profesionales médicos. ¿Quién puede ser asegurado en el Seguro Asistencia Familiar Plus? Todas las personas que en el momento de contratación de la póliza se encuentren en perfecto estado de salud y cuya edad no supere los 75 años. ¿Qué es la Asistencia Senior del Seguro Asistencia Familiar Plus? Al cumplir los 65 años con la garantía de Asistencia Senior tendrás a tu disposición un servicio de teleasistencia para intervenciones de urgencia y atención inmediata, localización y envío de servicio asistencial, etc.
    • Inspección de viviendas y conexión con reparadores y servicios de limpieza.
    • Asistencia médica a mayores con una serie de consultas médicas anuales gratuitas.
    ¿Cuánto cuesta el seguro Asistencia Familiar Plus? ¡Calcúlalo tú mismo! Cálculo de Presupuesto.
¿Por qué un MaxiPlan Futuro? El objetivo del MaxiPlan Futuro es rentabilizar un ahorro sistemático a medio o largo plazo. Con esta modalidad, el asegurado cobrará el capital asegurado más los incrementos proporcionados por la participación de beneficios. ¿Qué duración tiene un MaxiPlan Futuro? Es el propio asegurado el que puede elegir la duración de tu MaxiPlan. ¿Cómo se deben realizar las aportaciones extraordinarias a un Maxiplan Futuro? La aportación mínima que se puede hacer es la de 150 euros o la aportación periódica del recibo y como máximo una aportación de 1.200 euros.

Hay que tener en cuenta a su vez, que a lo largo de la anualidad del seguro podrás hacer hasta un máximo de cuatro aportaciones extraordinarias. ¿Qué formas de pago tiene el seguro MaxiPlan futuro? Mensual, trimestral, semestral o anual. ¿Puedo ponerme a mí como beneficiario futuro del Seguro Maxiplan Joven? Sí, aunque la finalidad del seguro es rentabilizar tu ahorro con el fin de dárselo a tu hijo, puedes ponerte a ti mismo como beneficiario.
¿Dónde tengo que introducir el código para disfrutar del cheque de 50€? Debes entrar en www.regalosantalucia.es y allí te indicará como gestionar el premio.
¿Cubre responsabilidad civil ante terceros por un siniestro en mi vivienda? Sí, si causas daños a terceros de los que resultes civilmente responsable, santalucía te garantiza el pago de la indemnización a los perjudicados, la defensa jurídica necesaria, el pago de costas y gastos judiciales o extrajudiciales necesarios y la constitución de la fianza que se exija para garantizar tu responsabilidad civil, todo ello con los límites que se establece en la póliza. ¿Cuál es vuestro seguro de decesos? En santalucia disponemos de un seguro de Asistencia Familiar Plus que además de prestar el servicio fúnebre contratado y todas las gestiones que conlleva dicho servicio, se ha incluido también una cobertura por accidentes y un asesoramiento integral familiar ante múltiples situaciones de la vida cotidiana, conexión concertada de asistencia médica, asistencia en viajes, etc. Si un familiar tiene que viajar hasta el lugar donde ha ocurrido el fallecimiento, ¿quién cubre los gastos? Es santalucía quien se haría cargo del pago del billete de avión u otro medio de transporte idóneo para que la persona designada por la familia pueda viajar y acompañe al fallecido. Además, si fuera necesario se cubrirían también los gastos de manutención y estancia de dicho familiar, hasta que se haga efectivo el traslado. ¿Qué servicios dentales gratuitos tengo incluidos? Las prestaciones anuales sin coste adicional son: 1 revisión dental, 1 consulta dental de urgencia, radiografías intra bucales, educación en higiene bucal, 1 tratamiento de fluoración, retirada de puntos bucales, pulido de amalgama, periodoncia y 1 limpieza bucal. El resto de servicios son con coste a cargo del asegurado con acceso a precios baremados.

Ir a cuadro médico. ¿En qué consiste la garantía de Decesos del Seguro Asistencia Familiar Plus y del Seguro Asistencia Familiar iPlus? Con la Garantía de Decesos de los seguros Asistencia Familiar Plus y Asistencia Familiar iPlus, nos ocupamos de todo, para que tu familia en los momentos más difíciles pueda tener todo el apoyo necesario. Toda la información sobre prestaciones y garantías consultando las Condiciones Generales de cada seguro.

El precio del servicio funerario depende del lugar de inhumación. Consulta el presupuesto online personalizado y sin compromiso.
¿Tengo cobertura de asesoría jurídica? La cobertura de Protección Jurídica Integral es un seguro jurídico incluida en seguro que te permite resolver telefónicamente cualquier duda legal y el asesoramiento por parte de un abogado de múltiples conflictos que se pueden dar en el día a día como recurso de multas de tráfico, servicio de un profesional no satisfactorio o discrepancia en un comercio, problemas con contratos de arrendamiento o de compra-venta y preocupaciones laborales por la aplicación incorrecta del contrato de trabajo (horas extras, sueldos, vacaciones, etc.), dudas sobre nuestro Convenio Colectivo, miedos por despido o Expedientes de Regulación de Empleo. Esta cobertura esta incluida en algunos seguros y en otros de opcional. Consulta la información en cada caso.
¿En qué consiste Avantsalud? Avantsalud es un nuevo concepto de salud que permite el acceso a un amplio abanico de servicios a precios baremados con las técnicas más innovadoras y de la mano de profesionales altamente cualificados. ¿Para qué sirve la tarjeta Avantsalud y cómo debo utilizarla? Tu tarjeta sanitaria te sirve de identificación cuando visites los Centros y profesionales concertados. Esta tarjeta es personal e intransferible.
Una vez atendido, deberás abonar la factura al centro o profesional de acuerdo a los precios pactados. ¿Avantsalud tiene servicios gratuitos? Sí, puedes acceder de forma totalmente gratuita a los servicios:
  • Segunda Opinión Médica Internacional: Según condiciones y protocolo establecidos, exceptuando el acceso al centro.
  • Asesoramiento telefónico para mayores y/o dependientes: Ayuda a personas mayores y/o dependientes con relación a los recursos disponibles y trámites a seguir ante una situación de Dependencia.
  • Consejo Médico Telefónico 24 horas.
  • Consejo Psicológico Telefónico.
¿Cómo puedo consultar los centros médicos y profesionales concertados con el servicio Avantsalud? Llama al 902 24 2000 que aparece en tu tarjeta o consulta nuestra web, donde podrás acceder al cuadro médico, paramédico y servicios complementarios así como los precios orientativos y descuentos aplicables. ¿De qué servicios dispongo a través de Avantsalud? Puedes acceder a un gran número de servicios:
  • Servicios Médicos.
  • Servicios Dentales.
  • Servicios de Bienestar y Salud (Medicina y cirugía estética, termalismo y balneoterapia, acupuntura, naturoterapia, ortopedia, óptica y audífonos, psicología, logopedia y logofoniatría, veterinarios, centros deportivos, etc.
  • Servicio de Segunda Opinión Médica Internacional.
  • Servicio de Atención a Personas Mayores y/o dependientes.
  • Consejo Médico Telefónico 24 horas.
  • Consejo Psicológico Telefónico.
¿Avantsalud tiene servicios gratuitos? Sí, puedes acceder de forma totalmente gratuita a los servicios:
  • Segunda Opinión Médica Internacional: Según condiciones y protocolo establecidos, exceptuando el acceso al centro.
  • Asesoramiento telefónico para mayores y/o dependientes: Ayuda a personas mayores y/o dependientes con relación a los recursos disponibles y trámites a seguir ante una situación de Dependencia.
  • Consejo Médico Telefónico 24 horas.
  • Consejo Psicológico Telefónico.
¿Cómo puedo consultar los centros médicos y profesionales concertados con el servicio Avantsalud? Llama al 902 24 2000 que aparece en tu tarjeta o consulta nuestra web, donde podrás acceder al cuadro médico, paramédico y servicios complementarios así como los precios orientativos y descuentos aplicables. ¿Cómo encuentro un médico o especialidad cerca de mi localidad? Para poder ver los especialistas y centros médicos con precios baremados disponibles en tu localidad, puedes consultar el cuadro médico correspondiente a tu póliza. El cuadro médico del Seguro de Salud Asistencia Sanitaria y Seguro de Salud Reembolso de Gastos es de libre consulta; sin embargo, el cuadro médico de Avantsalud es solo de acceso a los clientes.
Puedes ir a cuadro médico o llamar al teléfono de atención telefónica 24 h 902 24 2000.
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