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Guía de servicios Si deseas conocer la guía de servicios Bienestar de Avantsalud u otros servicios relacionados con el cuadro médico, accede a través del siguiente formulario.

Si tu consulta se refiere a los servicios incluidos en el Área de Clientes Web, infórmate aquí.
¿Cómo y cuándo se canjean los Peque Puntos por los regalos? Si deseas canjear tus Peque Puntos por alguno de los regalos del catálogo no tienes nada más que llamar al teléfono 916 390 819 o mandar un correo a clubjoven@santalucia.es, identificarte con el número de póliza de tu seguro de Mi Primer Ahorro. En el plazo máximo de 30 días desde tu petición tendrás tu regalo. ¿Cómo puedo saber cuántos puntos tengo? Para conocer y canjear tus puntos por regalos del catálogo del Club Joven, puedes llamar al 916390819, enviar un correo electrónico a clubjoven@santalucia.es, facilitando tu número de NIF o número de póliza, o registrándote como Cliente Web haciendo clic aquí y podrás realizar estas gestiones directamente a través de tu área privada.

Además, trimestralmente recibirás una comunicación por carta donde te indicamos los movimientos de tu plan de ahorro familiar, los puntos acumulados y la caducidad de los mismos. Catálogo de regalos del Club Joven Consulta nuestro Catálogo de regalos del Club Joven y elige entre una gran variedad.
¿Cómo puedo consultar los centros médicos y profesionales concertados con el servicio Avantsalud? Llama al 902 24 2000 que aparece en tu tarjeta o consulta nuestra web, donde podrás acceder al cuadro médico, paramédico y servicios complementarios así como los precios orientativos y descuentos aplicables. ¿Cómo encuentro un médico o especialidad cerca de mi localidad? Para poder ver los especialistas y centros médicos con precios baremados disponibles en tu localidad, puedes consultar el cuadro médico correspondiente a tu póliza. El cuadro médico del Seguro de Salud Asistencia Sanitaria y Seguro de Salud Reembolso de Gastos es de libre consulta; sin embargo, el cuadro médico de Avantsalud es solo de acceso a los clientes.
Puedes ir a cuadro médico o llamar al teléfono de atención telefónica 24 h 902 24 2000. ¿Cómo puedo consultar los dentistas concertados? El cuadro dental se encuentra disponible dentro del formulario de cuadro médico, seleccionando Guía Dental dentro de Guía de Servicios.

Ir a cuadro médico. ¿Qué servicios dentales gratuitos tengo incluidos? Las prestaciones anuales sin coste adicional son: 1 revisión dental, 1 consulta dental de urgencia, radiografías intra bucales, educación en higiene bucal, 1 tratamiento de fluoración, retirada de puntos bucales, pulido de amalgama, periodoncia y 1 limpieza bucal. El resto de servicios son con coste a cargo del asegurado con acceso a precios baremados.

Ir a cuadro médico.
¿Qué es santalucía contigo? santalucía contigo es un club exclusivo para los clientes de santalucía que proporciona descuentos al realizar tus compras habituales en miles de establecimientos. ¿Cómo puedo consultar los establecimientos adheridos al programa santalucía contigo? Accede a santalucía contigo haciendo clic aquí y podrás localizar los comercios adheridos cercanos a tu domicilio. También puedes realizar las búsquedas a través de nuestra app gratuita iContigo. Te permitirá localizar directamente en tu móvil los establecimientos más cercanos o por una dirección concreta. ¿Solamente puedo acceder a los descuentos de santalucía contigo de mi zona? Puedes acudir libremente a cualquier establecimiento adherido a santalucía contigo. ¿Qué ocurre si la persona que me atiende en el establecimiento no conoce las condiciones del programa santalucía contigo? Puedes recurrir al titular del comercio, que conoce el detalle del programa ya que se ha adherido a él. Si existe alguna duda en este sentido puedes contactar para indicárnoslo en santaluciacontigo@santalucia.es. ¿Pueden beneficiarse mis familiares de los descuentos de santalucía contigo o sólo son válidos para el tomador del seguro? Los descuentos son válidos tanto para el tomador como para todos los asegurados.
¿Con el Seguro Cazador estoy asegurado si sufro un accidente corporal? Se puede contratar este tipo de cobertura, que es opcional, y en ese caso se indemniza la muerte o invalidez permanente del asegurado cuando ocurra con motivo de la acción de cazar; la suma asegurada que se puede contratar es de 30.000 ó 60.000 euros.

Para que se indemnice, es necesario que el hecho se produzca en un día hábil para el ejercicio de la caza; que esté en posesión de la licencia correspondiente y que la consecuencia se produzca dentro del plazo de 1 año desde la fecha en que se produjo el accidente.

Se cubrirán los gastos de asistencia médico farmacéutica que se originen con motivo de un accidente garantizado en la póliza. ¿Cuánto se incrementa el seguro combinado del cazador si contrato la cobertura de accidentes corporales? Se incrementarían 14.91 ó 26.09 euros de prima, según se contraten 30.000 ó 60.000 euros de suma asegurada.
¿Cómo puedo consultar mi número de póliza? Puedes consultar el número de tu póliza en las condiciones particulares que recibiste al contratar seguro y en los recibos de santalucía (si tu pago es a través de cobrador) o en los que recibes del banco. Si eres Cliente Web, en tu área privada podrás ver, descargar e imprimir tus recibos.

Debes tener en cuenta que para algunas consultas, el número de póliza debe ir acompaña de la modalidad de seguro.

En la tarjeta (seguro de salud o AvantSalud) no viene reflejado el número de póliza.
¿Dónde puedo canjear mis entradas de cine? Si has conseguido un código para canjear por entradas de cine, entra en www.inticket.es, consulta las salas disponibles y acude con tu código a la taquilla del cine que hayas elegido.
¿Cubre responsabilidad civil ante terceros por un siniestro en mi vivienda? Sí, si causas daños a terceros de los que resultes civilmente responsable, santalucía te garantiza el pago de la indemnización a los perjudicados, la defensa jurídica necesaria, el pago de costas y gastos judiciales o extrajudiciales necesarios y la constitución de la fianza que se exija para garantizar tu responsabilidad civil, todo ello con los límites que se establece en la póliza. ¿Cuánto cuesta el Seguro Combinado de Responsabilidad Civil? Hay varios factores que influyen en la prima del seguro, como son el riesgo a asegurar, capitales y garantías a contratar, etc. Si quieres un presupuesto, ¡Calcúlalo tú mismo!. ¿Por qué un seguro de Responsabilidad Civil? Cada vez más, la gente demanda una mayor protección en este campo por posibles situaciones adversas, en las que se puede ver involucrado tanto en su vida privada, como en su vida laboral. Además, la legislación es cada vez mayor, tanto estatal como autonómica, que exige este tipo de seguros para cada vez mayor número de riesgos. El seguro de Responsabilidad Civil de santalucía, es una póliza completa que cubre prácticamente la totalidad de expectativas de nuestros asegurados debido a la coberturas que tiene, adaptándose su tarifa a las características y peculiaridades de los diferentes riesgos que contempla. ¿Qué modalidades tiene el seguro de Responsabilidad Civil? Santalucia ofrece diferentes modalidades de Seguro de Responsabilidad Civil de manera que es posible escoger el que más se adapta a las necesidades requeridas por el asegurable. Puede contratarse la Responsabilidad Civil de Explotación, la Responsabilidad Civil Profesional o la Responsabilidad Civil Privada. ¿Qué es la Responsabilidad Civil Profesional? La Responsabilidad Civil Profesional se puede definir como aquella que incumbe al Asegurado por los daños causados a un tercero como consecuencia de una acción u omisión negligente en el ejercicio de su actividad profesional liberal, como puede ser la Abogacía, Notaría, etc…
¿Cómo puedo trabajar en Seguros santalucía? El sistema de distribución de santalucía se basa en la figura del Agente. Si quieres desarrollar una carrera profesional junto a una de las empresas de seguros más emblemáticas de nuestro país y beneficiarse de todas las ventajas que ofrece el sector tan dinámico como el de seguros, podrás hacerlo colaborando a través de nuestra Red de Agencias de Seguro. Rellena el formulario de solicitud haciendo clic aquí.
¿Cómo puedo consultar los centros médicos y profesionales concertados con el servicio Avantsalud? Llama al 902 24 2000 que aparece en tu tarjeta o consulta nuestra web, donde podrás acceder al cuadro médico, paramédico y servicios complementarios así como los precios orientativos y descuentos aplicables. ¿Cómo encuentro un médico o especialidad cerca de mi localidad? Para poder ver los especialistas y centros médicos con precios baremados disponibles en tu localidad, puedes consultar el cuadro médico correspondiente a tu póliza. El cuadro médico del Seguro de Salud Asistencia Sanitaria y Seguro de Salud Reembolso de Gastos es de libre consulta; sin embargo, el cuadro médico de Avantsalud es solo de acceso a los clientes.
Puedes ir a cuadro médico o llamar al teléfono de atención telefónica 24 h 902 24 2000.
¿Por qué un seguro de vida riesgo? La capacidad para generar ingresos se puede considerar como el bien más valioso de tu familia porque éstos te permiten obtener otros bienes, particularmente los necesarios para vivir y, por supuesto, las comodidades. Tu necesidad de un seguro de vida riesgo dependerá de tus circunstancias personales y financieras. Si te identificas con alguno de los siguientes enunciados, es probable que tengas que considerar contratar un seguro de vida riesgo:
  • Si tienes un cónyuge, pareja, hijos, padres u otro ser querido que dependa económicamente de ti.
  • Si quieres asegurarte de que tu familia mantenga tu nivel de vida y tus hijos tengan recursos suficientes para hacer frente a tus estudios.
  • Si tienes créditos personales o hipotecarios.
¿Qué se tiene en cuenta para tarificar un seguro de vida? Su coste dependerá de tu profesión, estado de salud, capital y tu edad actuarial, esto es la edad correspondiente a la fecha de cumpleaños más cercana (anterior o posterior) a la fecha de iniciación del seguro. ¿Qué ventajas fiscales tiene un seguro de vida? Puedes desgravar las primas aportadas en el año como gasto deducible en el apartado de rendimientos de capital inmobiliario, siempre que dicho gasto hubiera sido necesario para la adquisición de la vivienda.

Y si como beneficiario del seguro de vida recibes un capital, tu tributación dependerá de la normativa de la Comunidad Autónoma correspondiente. En todo caso, estaría sujeto por el impuesto de sucesiones o donaciones, impuesto éste que en algunas comunidades ya ha desaparecido.

Existen importantes reducciones en función del parentesco. ¿Qué es una reducción del Seguro Vida Ahorro? Una reducción consiste en la transformación de la póliza en un seguro de la misma modalidad y liberado del pago de primas. ¿Cómo se puede solicitar un rescate de un Seguro Vida Ahorro? Para percibir el rescate, el tomador del seguro deberá haber pagado las dos primeras anualidades del seguro y entregar al asegurador la presente póliza, el último recibo pagado y el certificado de nacimiento o fotocopia del Documento Nacional de Identidad del Asegurado.
¿Cómo puedo consultar los centros médicos y profesionales concertados con el servicio Avantsalud? Llama al 902 24 2000 que aparece en tu tarjeta o consulta nuestra web, donde podrás acceder al cuadro médico, paramédico y servicios complementarios así como los precios orientativos y descuentos aplicables. ¿Cómo puedo contactar con santalucía? Para conocer los canales de comunicación que ofrece santalucía a sus clientes haz clic aquí. ¿Dónde puedo encontrar una oficina de santalucía? Para encontrar nuestras agencias haz clic aquí, selecciona una provincia sobre el mapa o bien introduce una provincia en el buscador y selecciona, posteriormente, la población que más te interese de entre las disponibles y te mostraremos las agencias más cercanas.

La sede central de santalucía se encuentra en Plaza de España 15-16, 28008 Madrid. En ella podrá dirigirse a nuestro Servicio de Atención al Cliente para tramitar sus quejas o reclamaciones. También puede comunicarnos sus reclamaciones a través del siguiente formulario y nos pondremos en contacto a la mayor brevedad.

Los trámites administrativos y comerciales relacionados con sus contratos preferentemente se realizan a través de nuestra Red de Agencias, si bien en la oficina de atención al cliente de la sede central también será atendido. ¿Cómo puedo consultar los dentistas concertados? El cuadro dental se encuentra disponible dentro del formulario de cuadro médico, seleccionando Guía Dental dentro de Guía de Servicios.

Ir a cuadro médico.
¿Cómo puedo consultar los dentistas concertados? El cuadro dental se encuentra disponible dentro del formulario de cuadro médico, seleccionando Guía Dental dentro de Guía de Servicios.

Ir a cuadro médico. ¿Qué servicios dentales gratuitos tengo incluidos? Las prestaciones anuales sin coste adicional son: 1 revisión dental, 1 consulta dental de urgencia, radiografías intra bucales, educación en higiene bucal, 1 tratamiento de fluoración, retirada de puntos bucales, pulido de amalgama, periodoncia y 1 limpieza bucal. El resto de servicios son con coste a cargo del asegurado con acceso a precios baremados.

Ir a cuadro médico.
¿Dónde puedo canjear mis entradas de cine? Si has conseguido un código para canjear por entradas de cine, entra en www.inticket.es, consulta las salas disponibles y acude con tu código a la taquilla del cine que hayas elegido.
Decesos prima única Actualmente no disponemos de seguros de decesos con prima única, aunque estamos trabajando en ello y esperamos contar en breve con una modalidad con estas características.
¿Tengo cobertura de asesoría jurídica? La cobertura de Protección Jurídica Integral es un seguro jurídico incluida en seguro que te permite resolver telefónicamente cualquier duda legal y el asesoramiento por parte de un abogado de múltiples conflictos que se pueden dar en el día a día como recurso de multas de tráfico, servicio de un profesional no satisfactorio o discrepancia en un comercio, problemas con contratos de arrendamiento o de compra-venta y preocupaciones laborales por la aplicación incorrecta del contrato de trabajo (horas extras, sueldos, vacaciones, etc.), dudas sobre nuestro Convenio Colectivo, miedos por despido o Expedientes de Regulación de Empleo. Esta cobertura esta incluida en algunos seguros y en otros de opcional. Consulta la información en cada caso.
¿En qué consiste la garantía de asistencia del hogar? Esta cobertura está pensada para que tengas un seguro de verdadero mantenimiento de tu vivienda, que abarca la rotura de persianas, cerrajería, fontanería, albañilería, etc.

En caso de producirse una avería, santalucía enviará a un reparador asumiendo el coste de desplazamiento y las tres primeras horas de mano de obra del mismo.
¿Qué hago si necesito visitar a un médico? Llama al Centro o Profesional Médico concertado y especificado en tu guía de Cuadro Médico Concertado que hayas elegido para solicitar una cita.

Te asignarán día y hora para acudir a la consulta. Una vez allí deberás identificarte con tu tarjeta sanitaria de santalucía.

Obtendrás información actualizada sobre el Cuadro Médico Concertado llamando al Servicio Atención al Cliente 24 Horas 902 24 0003, o a través de la página web www.santalucia.es ¿Cómo encuentro un médico o especialidad cerca de mi localidad? Para poder ver los especialistas y centros médicos con precios baremados disponibles en tu localidad, puedes consultar el cuadro médico correspondiente a tu póliza. El cuadro médico del Seguro de Salud Asistencia Sanitaria y Seguro de Salud Reembolso de Gastos es de libre consulta; sin embargo, el cuadro médico de Avantsalud es solo de acceso a los clientes.
Puedes ir a cuadro médico o llamar al teléfono de atención telefónica 24 h 902 24 2000.
¿Dónde puedo encontrar una oficina de santalucía? Para encontrar nuestras agencias haz clic aquí, selecciona una provincia sobre el mapa o bien introduce una provincia en el buscador y selecciona, posteriormente, la población que más te interese de entre las disponibles y te mostraremos las agencias más cercanas.

La sede central de santalucía se encuentra en Plaza de España 15-16, 28008 Madrid. En ella podrá dirigirse a nuestro Servicio de Atención al Cliente para tramitar sus quejas o reclamaciones. También puede comunicarnos sus reclamaciones a través del siguiente formulario y nos pondremos en contacto a la mayor brevedad.

Los trámites administrativos y comerciales relacionados con sus contratos preferentemente se realizan a través de nuestra Red de Agencias, si bien en la oficina de atención al cliente de la sede central también será atendido. ¿Cómo encuentro un médico o especialidad cerca de mi localidad? Para poder ver los especialistas y centros médicos con precios baremados disponibles en tu localidad, puedes consultar el cuadro médico correspondiente a tu póliza. El cuadro médico del Seguro de Salud Asistencia Sanitaria y Seguro de Salud Reembolso de Gastos es de libre consulta; sin embargo, el cuadro médico de Avantsalud es solo de acceso a los clientes.
Puedes ir a cuadro médico o llamar al teléfono de atención telefónica 24 h 902 24 2000. ¿Cómo puedo consultar los dentistas concertados? El cuadro dental se encuentra disponible dentro del formulario de cuadro médico, seleccionando Guía Dental dentro de Guía de Servicios.

Ir a cuadro médico. ¿En qué consiste la garantía de Decesos del Seguro Asistencia Familiar Plus y del Seguro Asistencia Familiar iPlus? Con la Garantía de Decesos de los seguros Asistencia Familiar Plus y Asistencia Familiar iPlus, nos ocupamos de todo, para que tu familia en los momentos más difíciles pueda tener todo el apoyo necesario. Toda la información sobre prestaciones y garantías consultando las Condiciones Generales de cada seguro.

El precio del servicio funerario depende del lugar de inhumación. Consulta el presupuesto online personalizado y sin compromiso. ¿Cómo puedo consultar los establecimientos adheridos al programa santalucía contigo? Accede a santalucía contigo haciendo clic aquí y podrás localizar los comercios adheridos cercanos a tu domicilio. También puedes realizar las búsquedas a través de nuestra app gratuita iContigo. Te permitirá localizar directamente en tu móvil los establecimientos más cercanos o por una dirección concreta.
¿Avantsalud tiene servicios gratuitos? Sí, puedes acceder de forma totalmente gratuita a los servicios:
  • Segunda Opinión Médica Internacional: Según condiciones y protocolo establecidos, exceptuando el acceso al centro.
  • Asesoramiento telefónico para mayores y/o dependientes: Ayuda a personas mayores y/o dependientes con relación a los recursos disponibles y trámites a seguir ante una situación de Dependencia.
  • Consejo Médico Telefónico 24 horas.
  • Consejo Psicológico Telefónico.
¿Cómo encuentro un médico o especialidad cerca de mi localidad? Para poder ver los especialistas y centros médicos con precios baremados disponibles en tu localidad, puedes consultar el cuadro médico correspondiente a tu póliza. El cuadro médico del Seguro de Salud Asistencia Sanitaria y Seguro de Salud Reembolso de Gastos es de libre consulta; sin embargo, el cuadro médico de Avantsalud es solo de acceso a los clientes.
Puedes ir a cuadro médico o llamar al teléfono de atención telefónica 24 h 902 24 2000. ¿Cómo puedo consultar los dentistas concertados? El cuadro dental se encuentra disponible dentro del formulario de cuadro médico, seleccionando Guía Dental dentro de Guía de Servicios.

Ir a cuadro médico. ¿Qué servicios dentales gratuitos tengo incluidos? Las prestaciones anuales sin coste adicional son: 1 revisión dental, 1 consulta dental de urgencia, radiografías intra bucales, educación en higiene bucal, 1 tratamiento de fluoración, retirada de puntos bucales, pulido de amalgama, periodoncia y 1 limpieza bucal. El resto de servicios son con coste a cargo del asegurado con acceso a precios baremados.

Ir a cuadro médico. ¿Dispongo de médico a domicilio con mi Seguro Familiar? Para urgencias médicas, en caso justificado se facilitará el servicio a domicilio por los servicios permanentes de guardia, únicamente en aquellas poblaciones en que el Asegurador tenga concertado dicho servicio.
¿Avantsalud tiene servicios gratuitos? Sí, puedes acceder de forma totalmente gratuita a los servicios:
  • Segunda Opinión Médica Internacional: Según condiciones y protocolo establecidos, exceptuando el acceso al centro.
  • Asesoramiento telefónico para mayores y/o dependientes: Ayuda a personas mayores y/o dependientes con relación a los recursos disponibles y trámites a seguir ante una situación de Dependencia.
  • Consejo Médico Telefónico 24 horas.
  • Consejo Psicológico Telefónico.
¿Cómo puedo consultar los centros médicos y profesionales concertados con el servicio Avantsalud? Llama al 902 24 2000 que aparece en tu tarjeta o consulta nuestra web, donde podrás acceder al cuadro médico, paramédico y servicios complementarios así como los precios orientativos y descuentos aplicables. ¿Cómo encuentro un médico o especialidad cerca de mi localidad? Para poder ver los especialistas y centros médicos con precios baremados disponibles en tu localidad, puedes consultar el cuadro médico correspondiente a tu póliza. El cuadro médico del Seguro de Salud Asistencia Sanitaria y Seguro de Salud Reembolso de Gastos es de libre consulta; sin embargo, el cuadro médico de Avantsalud es solo de acceso a los clientes.
Puedes ir a cuadro médico o llamar al teléfono de atención telefónica 24 h 902 24 2000. ¿Cómo puedo consultar los dentistas concertados? El cuadro dental se encuentra disponible dentro del formulario de cuadro médico, seleccionando Guía Dental dentro de Guía de Servicios.

Ir a cuadro médico. ¿Qué servicios dentales gratuitos tengo incluidos? Las prestaciones anuales sin coste adicional son: 1 revisión dental, 1 consulta dental de urgencia, radiografías intra bucales, educación en higiene bucal, 1 tratamiento de fluoración, retirada de puntos bucales, pulido de amalgama, periodoncia y 1 limpieza bucal. El resto de servicios son con coste a cargo del asegurado con acceso a precios baremados.

Ir a cuadro médico.
¿Cómo encuentro un médico o especialidad cerca de mi localidad? Para poder ver los especialistas y centros médicos con precios baremados disponibles en tu localidad, puedes consultar el cuadro médico correspondiente a tu póliza. El cuadro médico del Seguro de Salud Asistencia Sanitaria y Seguro de Salud Reembolso de Gastos es de libre consulta; sin embargo, el cuadro médico de Avantsalud es solo de acceso a los clientes.
Puedes ir a cuadro médico o llamar al teléfono de atención telefónica 24 h 902 24 2000.
¿Cómo puedo contactar con santalucía? Para conocer los canales de comunicación que ofrece santalucía a sus clientes haz clic aquí.
¿Quién puede ser asegurado en el Seguro Asistencia Familiar Plus? Todas las personas que en el momento de contratación de la póliza se encuentren en perfecto estado de salud y cuya edad no supere los 75 años. ¿Cómo puedo contactar con santalucía? Para conocer los canales de comunicación que ofrece santalucía a sus clientes haz clic aquí.
¿Cómo puedo consultar los centros médicos y profesionales concertados con el servicio Avantsalud? Llama al 902 24 2000 que aparece en tu tarjeta o consulta nuestra web, donde podrás acceder al cuadro médico, paramédico y servicios complementarios así como los precios orientativos y descuentos aplicables. ¿Cómo encuentro un médico o especialidad cerca de mi localidad? Para poder ver los especialistas y centros médicos con precios baremados disponibles en tu localidad, puedes consultar el cuadro médico correspondiente a tu póliza. El cuadro médico del Seguro de Salud Asistencia Sanitaria y Seguro de Salud Reembolso de Gastos es de libre consulta; sin embargo, el cuadro médico de Avantsalud es solo de acceso a los clientes.
Puedes ir a cuadro médico o llamar al teléfono de atención telefónica 24 h 902 24 2000. ¿En qué consiste su Seguro de Salud iPlus? Es un Seguro que te proporciona la mayor cobertura en asistencia hospitalaria, extrahospitalaria, pruebas diagnósticas y tratamientos especiales, con la más completa atención médica privada, personalizada y sin listas de espera, accediendo a un extenso Cuadro Médico Concertado a nivel nacional (más de 24.500 especialistas y 900 centros médicos), formado por especialistas, clínicas y hospitales de máximo prestigio.

Únicamente tendrás que abonar una pequeña cantidad de dinero (copago) por cada servicio que recibas del Cuadro Médico Concertado y será girado conjuntamente con tu recibo mensual una vez tenga conocimiento del mismo santalucía. ¿Qué copagos debo abonar por los servicios médicos recibidos en el Seguro de Salud iPlus?
  • Medicina general, Pediatría, Radiología convencional y Enfermería 2,50 €
  • Podología, Métodos terapeúticos* y Rehabilitación 3,00 €
  • Urgencias médicas, Hospitalización y Medios Diagnósticos de Alta Tecnología 9,00 €
  • Resto servicios 7,00 €


* Ventiloterapia, oxigenoterapia, aerosolterapia, etc

El Seguro de Salud de Asistencia Sanitaria no incluye copago. ¿El Seguro Salud iPlus tiene servicio de Urgencia? Sí, tiene a su disposición el Servicio Atención al Cliente 24 Horas 902 24 0003, donde le facilitarán el centro de urgencias más cercano o le pondrán en contacto con el Servicio de Orientación Médica, a través del cual un médico de familia responderá sobre cualquier duda o consulta médica que le preocupe a cualquier hora del día.
¿Cómo encuentro un médico o especialidad cerca de mi localidad? Para poder ver los especialistas y centros médicos con precios baremados disponibles en tu localidad, puedes consultar el cuadro médico correspondiente a tu póliza. El cuadro médico del Seguro de Salud Asistencia Sanitaria y Seguro de Salud Reembolso de Gastos es de libre consulta; sin embargo, el cuadro médico de Avantsalud es solo de acceso a los clientes.
Puedes ir a cuadro médico o llamar al teléfono de atención telefónica 24 h 902 24 2000. ¿Qué cobertura tengo en caso de operación? Una vez autorizada la intervención quirúrgica, estará incluido todo el proceso, a saber, hospitalización, quirófano, especialistas y pruebas diagnósticas.
¿Cómo puedo consultar la tabla de rescate de mi seguro? Como rescate el Tomador del seguro percibe de Asegurador la cantidad resultante de la aplicación del Cuadro de Valores de Rescate que figura en las condiciones particulares de la póliza. ¿Cuál es la cobertura por incapacidad permanente? Entendemos por cobertura de incapacidad permanente la situación física permanente e irreversible provocada por accidente determinante de la total incapacidad del asegurado para el desarrollo permanente de cualquier actividad profesional.

Se indemnizará según el capital asegurado que figure en las condiciones particulares de la póliza, en caso de un seguro de accidentes siempre y cuando la invalidez sea consecuencia de un accidente y en seguro de vida por cualquier causa.
¿Qué es santalucía contigo? santalucía contigo es un club exclusivo para los clientes de santalucía que proporciona descuentos al realizar tus compras habituales en miles de establecimientos. ¿Cómo puedo consultar los establecimientos adheridos al programa santalucía contigo? Accede a santalucía contigo haciendo clic aquí y podrás localizar los comercios adheridos cercanos a tu domicilio. También puedes realizar las búsquedas a través de nuestra app gratuita iContigo. Te permitirá localizar directamente en tu móvil los establecimientos más cercanos o por una dirección concreta. ¿Solamente puedo acceder a los descuentos de santalucía contigo de mi zona? Puedes acudir libremente a cualquier establecimiento adherido a santalucía contigo. ¿Qué ocurre si la persona que me atiende en el establecimiento no conoce las condiciones del programa santalucía contigo? Puedes recurrir al titular del comercio, que conoce el detalle del programa ya que se ha adherido a él. Si existe alguna duda en este sentido puedes contactar para indicárnoslo en santaluciacontigo@santalucia.es. ¿Pueden beneficiarse mis familiares de los descuentos de santalucía contigo o sólo son válidos para el tomador del seguro? Los descuentos son válidos tanto para el tomador como para todos los asegurados.
¿Por qué un nuevo Seguro de Accidentes? Con este nuevo seguro de accidentes ofrecemos a nuestros clientes un amplio número de garantías, tanto básicas como opcionales, que te permitirán tener todas tus opciones cubiertas, incluyendo entre otras las de Protección Jurídica y la Asistencia Domiciliaria.

Además, podrás contratar los capitales que precises para ajustar en mayor medida tu necesidad de protección. ¿Quién necesita un Seguro de Accidentes? Aunque cualquier persona es susceptible de tener un accidente, con independencia de tu edad, profesión o estilo de vida, además de un seguro genérico para cualquier necesidad de protección frente a un accidente hemos incorporado seguros especiales para determinados colectivos, que tienen necesidades específicas de protección.

Seguro de accidentes dinámico especialmente destinado a profesionales autónomos.

Seguro de Accidentes para amas de casa. ¿Por qué un Seguro de Accidentes para autónomos? Porque este colectivo es de los que más precisan complementar las prestaciones del sistema público, al tiempo de cubrir todas las posibles contingencias y necesidades específicas que se puedan presentar en el desarrollo de su actividad. En esta línea el seguro incluye una cobertura de Incapacidad temporal, no sólo por accidente sino también por enfermedad para hacer frente a las bajas laborales y así reducir el impacto que éstas pueden producir en el nivel de ingresos del profesional autónomo.

Entre las garantías, se ha incluido también la de Protección Jurídica Integral, especialmente atractiva para los autónomos, con coberturas tales como la reclamación del pago de facturas, Asistencia Jurídica telefónica o Fiscalidad. ¿Me puedo desgravar la prima del Seguro de accidentes en la declaración de hacienda? No, las primas abonadas por seguros de accidentes no dan derecho a deducción en el IRPF. ¿Cuánto cuesta el Seguro de Accidentes? ¡Calcúlalo tú mismo! Cálculo de Presupuesto.
¿Qué es el MaxiPlan PIAS? El Maxiplan PIAS es un seguro de vida individual cuyo fin es crear y desarrollar un plan de ahorro para constituir una renta vitalicia que complemente la pensión pública de jubilación. Como seguro de ahorro te ofrece un interés garantizado revisado semestralmente y un ventajoso tratamiento fiscal si el Fondo Acumulado es cobrado en forma de renta. ¿Por qué debo contratar un MaxiPlan PIAS si cotizo a la Seguridad Social y ésta me garantiza una pensión cuando me jubile? Debido al proceso de envejecimiento de la población que se está registrando en los países desarrollados, existe cierta inquietud sobre la situación actual y futura en la que se pueden encontrar los Sistemas Públicos de la Seguridad Social. Con nuestro producto Maxiplan PIAS te ofrecemos la posibilidad de completar tus ingresos en la edad de jubilación y percibir unos ingresos complementarios que te permitan una aproximación al último salario percibido en tu vida laboral. ¿Qué ocurre en caso de fallecimiento del asegurado antes de la fecha de terminación del MaxiPlan PIAS? santalucía abonará al beneficiario el Fondo Acumulado hasta el día de fallecimiento, más un capital adicional del 10% de dicho Fondo con un máximo de 1.000 euros.
¿En qué consiste el Seguro Mi Primer Ahorro? Es un seguro de vida-ahorro para menores de 10 años y destinado a conseguir sin esfuerzo un capital para ayudarte a que puedas comenzar tus estudios superiores, emprender un negocio, adquirir un automóvil, etc.

Como ventaja competitiva de este seguro se garantiza un interés durante toda la duración del seguro, más la participación en beneficios. ¿Qué duración tiene el Seguro Mi Primer Ahorro? Hasta que el menor alcance la edad de 21 años. ¿Hasta qué edad se puede contratar el Seguro Mi primer ahorro? La edad de contratación es desde los 0 a los 11 años. ¿Se pueden realizar aportaciones extraordinarias al Seguro Mi primer ahorro? Sí, este seguro es muy flexible, permitiendo la realización de aportaciones extraordinarias, con un mínimo de 150 euros. ¿Cuánto cuesta Mi Primer Ahorro? ¡Calcúlalo tú mismo! Cálculo de Presupuesto.
¿Qué es el Seguro de Asistencia Familiar Plus? Es la protección integral que necesita toda familia dado el amplio abanico de coberturas pensadas para las múltiples situaciones a las que está expuesto el asegurado desde la salud hasta el asesoramiento legal. ¿Qué coberturas tiene el Seguro Asistencia Familiar Plus? Las coberturas de este seguro son flexibles y se van adaptando a las necesidades de cada asegurado en función de la edad que van cumpliendo los miembros de la familia. Como garantías básicas tenemos:
  • La Peque Asistencia para menores de 17 años: con coberturas que atienden a necesidades propias de estas edades.
  • Accidentes: la Peque Asistencia se transforma automáticamente en la garantía de Accidentes, dirigida a asegurados de entre 17 y 65 años.
  • Asistencia Senior para los mayores de 65 años, pudiendo conservar a esta edad también la garantía de Accidentes, de forma opcional.
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    Estas coberturas ofrecen una seguridad integral al asegurado cubriéndolo en todos los ámbitos médicos y de asistencia que pueda necesitar.
    • Otra garantía de este seguro es la Asistencia en Viaje, ofreciendo al asegurado información telefónica para viajes al extranjero, localización de tu equipaje en caso de pérdida, gastos de hospitalización y/o tratamiento de urgencias por accidente o enfermedad, etc.
    • Y al final santalucía, con la Garantía de Decesos, se ocupará de todo, para que tu familia en los momentos más difíciles pueda tener todo el apoyo necesario.

    Todas las garantías que se han expuesto son básicas, pudiéndose completar este seguro con otra serie de garantías opcionales como son los la Protección Jurídica Integral y Médico - Asistencial con precios baremados en una red de conexión concertada de profesionales médicos. ¿En qué consiste la garantía Médico-Asistencial del Seguro Asistencia Familiar Plus? A través de esta garantía, puedes disponer de las prestaciones que te ofrece la mejor medicina privada a precios baremados.

    Entre los servicios que se ofrecen destacamos un servicio médico con consultas en los mejores especialistas de todas las disciplinas, atención a mayores, servicio dental, servicios de bienestar y salud centrados en servicios alternativos de cuerpo y mente, etc. ¿En qué consiste la garantía de Accidentes del Seguro Asistencia Familiar Plus? Garantiza un capital en caso de fallecimiento o invalidez permanente y un doble capital en caso de fallecimiento causado por accidente de circulación. ¿En qué consiste la garantía de Decesos del Seguro Asistencia Familiar Plus y del Seguro Asistencia Familiar iPlus? Con la Garantía de Decesos de los seguros Asistencia Familiar Plus y Asistencia Familiar iPlus, nos ocupamos de todo, para que tu familia en los momentos más difíciles pueda tener todo el apoyo necesario. Toda la información sobre prestaciones y garantías consultando las Condiciones Generales de cada seguro.

    El precio del servicio funerario depende del lugar de inhumación. Consulta el presupuesto online personalizado y sin compromiso.
¿Avantsalud tiene servicios gratuitos? Sí, puedes acceder de forma totalmente gratuita a los servicios:
  • Segunda Opinión Médica Internacional: Según condiciones y protocolo establecidos, exceptuando el acceso al centro.
  • Asesoramiento telefónico para mayores y/o dependientes: Ayuda a personas mayores y/o dependientes con relación a los recursos disponibles y trámites a seguir ante una situación de Dependencia.
  • Consejo Médico Telefónico 24 horas.
  • Consejo Psicológico Telefónico.
¿Cómo encuentro un médico o especialidad cerca de mi localidad? Para poder ver los especialistas y centros médicos con precios baremados disponibles en tu localidad, puedes consultar el cuadro médico correspondiente a tu póliza. El cuadro médico del Seguro de Salud Asistencia Sanitaria y Seguro de Salud Reembolso de Gastos es de libre consulta; sin embargo, el cuadro médico de Avantsalud es solo de acceso a los clientes.
Puedes ir a cuadro médico o llamar al teléfono de atención telefónica 24 h 902 24 2000. ¿Cómo puedo consultar los dentistas concertados? El cuadro dental se encuentra disponible dentro del formulario de cuadro médico, seleccionando Guía Dental dentro de Guía de Servicios.

Ir a cuadro médico. ¿Qué servicios dentales gratuitos tengo incluidos? Las prestaciones anuales sin coste adicional son: 1 revisión dental, 1 consulta dental de urgencia, radiografías intra bucales, educación en higiene bucal, 1 tratamiento de fluoración, retirada de puntos bucales, pulido de amalgama, periodoncia y 1 limpieza bucal. El resto de servicios son con coste a cargo del asegurado con acceso a precios baremados.

Ir a cuadro médico. ¿Cual es el descuento en empastes? Puedes conocer las tarifas por empaste o obturación consultando nuestro Cuadro Médico, seleccionando:
  • Tipo de Seguro: Salud
  • Guía de Servicio Guía Dental
  • Tipo de Cuadro Baremos
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¿Avantsalud tiene servicios gratuitos? Sí, puedes acceder de forma totalmente gratuita a los servicios:
  • Segunda Opinión Médica Internacional: Según condiciones y protocolo establecidos, exceptuando el acceso al centro.
  • Asesoramiento telefónico para mayores y/o dependientes: Ayuda a personas mayores y/o dependientes con relación a los recursos disponibles y trámites a seguir ante una situación de Dependencia.
  • Consejo Médico Telefónico 24 horas.
  • Consejo Psicológico Telefónico.
¿Cómo puedo consultar los centros médicos y profesionales concertados con el servicio Avantsalud? Llama al 902 24 2000 que aparece en tu tarjeta o consulta nuestra web, donde podrás acceder al cuadro médico, paramédico y servicios complementarios así como los precios orientativos y descuentos aplicables. ¿Cómo encuentro un médico o especialidad cerca de mi localidad? Para poder ver los especialistas y centros médicos con precios baremados disponibles en tu localidad, puedes consultar el cuadro médico correspondiente a tu póliza. El cuadro médico del Seguro de Salud Asistencia Sanitaria y Seguro de Salud Reembolso de Gastos es de libre consulta; sin embargo, el cuadro médico de Avantsalud es solo de acceso a los clientes.
Puedes ir a cuadro médico o llamar al teléfono de atención telefónica 24 h 902 24 2000. ¿Cómo puedo consultar los dentistas concertados? El cuadro dental se encuentra disponible dentro del formulario de cuadro médico, seleccionando Guía Dental dentro de Guía de Servicios.

Ir a cuadro médico. ¿Qué servicios dentales gratuitos tengo incluidos? Las prestaciones anuales sin coste adicional son: 1 revisión dental, 1 consulta dental de urgencia, radiografías intra bucales, educación en higiene bucal, 1 tratamiento de fluoración, retirada de puntos bucales, pulido de amalgama, periodoncia y 1 limpieza bucal. El resto de servicios son con coste a cargo del asegurado con acceso a precios baremados.

Ir a cuadro médico.
¿Todo asegurado de santalucía puede acceder al Área de Clientes Web? No, solo podrán acceder los tomadores de las pólizas, es decir la persona que firmó el contrato y al que corresponden los derechos y las obligaciones que del mismo se derivan. ¿Cómo puedo darme de alta como Cliente Web? Tan sólo debes ser tomador de una póliza de santalucía y rellenar el formulario de solicitud de alta. ¿A qué servicios tengo acceso desde el Área de Clientes Web? El Área de Clientes Web te permitirá acceder de forma rápida, exclusiva y eficaz, a todo un mundo de servicios:
  • Ver tus datos de registro y pólizas contratadas.
  • Ver e imprimir tus recibos.
  • Ver la relación y situación de tus siniestros.
  • Realizar una reclamación, solicitar un presupuesto o comunicar un siniestro.
  • Calcular un presupuesto y contratar un seguro.
¿Qué claves debo introducir para acceder al Área de Clientes Web? El "Usuario" hace referencia a tu documento de identificación (N.I.F. o N.I.E).
La "Contraseña" te será remitida a tu cuenta de correo electrónico. ¿Tiene algún coste el servicio Área de Clientes Web? No, no tiene ningún coste, es un servicio más que santalucía ofrece a sus clientes.
¿Cómo encuentro un médico o especialidad cerca de mi localidad? Para poder ver los especialistas y centros médicos con precios baremados disponibles en tu localidad, puedes consultar el cuadro médico correspondiente a tu póliza. El cuadro médico del Seguro de Salud Asistencia Sanitaria y Seguro de Salud Reembolso de Gastos es de libre consulta; sin embargo, el cuadro médico de Avantsalud es solo de acceso a los clientes.
Puedes ir a cuadro médico o llamar al teléfono de atención telefónica 24 h 902 24 2000. ¿Cómo puedo consultar los dentistas concertados? El cuadro dental se encuentra disponible dentro del formulario de cuadro médico, seleccionando Guía Dental dentro de Guía de Servicios.

Ir a cuadro médico. ¿Qué servicios dentales gratuitos tengo incluidos? Las prestaciones anuales sin coste adicional son: 1 revisión dental, 1 consulta dental de urgencia, radiografías intra bucales, educación en higiene bucal, 1 tratamiento de fluoración, retirada de puntos bucales, pulido de amalgama, periodoncia y 1 limpieza bucal. El resto de servicios son con coste a cargo del asegurado con acceso a precios baremados.

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¿Qué es el MaxiPlan PIAS? El Maxiplan PIAS es un seguro de vida individual cuyo fin es crear y desarrollar un plan de ahorro para constituir una renta vitalicia que complemente la pensión pública de jubilación. Como seguro de ahorro te ofrece un interés garantizado revisado semestralmente y un ventajoso tratamiento fiscal si el Fondo Acumulado es cobrado en forma de renta. ¿Por qué debo contratar un MaxiPlan PIAS si cotizo a la Seguridad Social y ésta me garantiza una pensión cuando me jubile? Debido al proceso de envejecimiento de la población que se está registrando en los países desarrollados, existe cierta inquietud sobre la situación actual y futura en la que se pueden encontrar los Sistemas Públicos de la Seguridad Social. Con nuestro producto Maxiplan PIAS te ofrecemos la posibilidad de completar tus ingresos en la edad de jubilación y percibir unos ingresos complementarios que te permitan una aproximación al último salario percibido en tu vida laboral. ¿Qué ocurre en caso de fallecimiento del asegurado antes de la fecha de terminación del MaxiPlan PIAS? santalucía abonará al beneficiario el Fondo Acumulado hasta el día de fallecimiento, más un capital adicional del 10% de dicho Fondo con un máximo de 1.000 euros.
¿Cómo puedo consultar los centros médicos y profesionales concertados con el servicio Avantsalud? Llama al 902 24 2000 que aparece en tu tarjeta o consulta nuestra web, donde podrás acceder al cuadro médico, paramédico y servicios complementarios así como los precios orientativos y descuentos aplicables. ¿Cómo encuentro un médico o especialidad cerca de mi localidad? Para poder ver los especialistas y centros médicos con precios baremados disponibles en tu localidad, puedes consultar el cuadro médico correspondiente a tu póliza. El cuadro médico del Seguro de Salud Asistencia Sanitaria y Seguro de Salud Reembolso de Gastos es de libre consulta; sin embargo, el cuadro médico de Avantsalud es solo de acceso a los clientes.
Puedes ir a cuadro médico o llamar al teléfono de atención telefónica 24 h 902 24 2000. ¿Cómo identificar el cuadro médico que me corresponde? Para seleccionar el cuadro médico que te corresponde, debes identificar tu seguro en el formulario. Este dato es importante para acceder al cuadro médico que tienes contratado. En caso de duda, puedes consultar el nombre del seguro en tu póliza. Te incluimos una relación de los seguros que incluyen cada modalidad de cuadro médico:

Cuadro Médico Avantsalud
Asistencia Familiar (decesos- asistencia-accidentes)
Asistencia Familiar Esencial
Asistencia Familiar Plus
Asistencia Familiar iPlus
Asistencia Plus para Colectivos
Asistencia sin Fronteras
Combinado de Decesos y Accidentes
PlanVida General
PlanVida Mujer
PlanVida Single

Cuadro Médico Salud
Asistencia Sanitaria Saludcor
Salud - Asistencia Sanitaria
Salud - Reembolso de gastos
Salud - Asistencia Sanitaria para Colectivos Abierto

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¿Cuál es vuestro seguro de decesos? En santalucia disponemos de un seguro de Asistencia Familiar Plus que además de prestar el servicio fúnebre contratado y todas las gestiones que conlleva dicho servicio, se ha incluido también una cobertura por accidentes y un asesoramiento integral familiar ante múltiples situaciones de la vida cotidiana, conexión concertada de asistencia médica, asistencia en viajes, etc. ¿Qué ocurre con el Maxiplan Pensión Garantizada en caso de fallecimiento del asegurado? En caso de fallecimiento, se devolverán al beneficiario designado, todas las primas satisfechas más el importe de la asignación de beneficios efectuada en la póliza. ¿En qué consiste la garantía de Decesos del Seguro Asistencia Familiar Plus y del Seguro Asistencia Familiar iPlus? Con la Garantía de Decesos de los seguros Asistencia Familiar Plus y Asistencia Familiar iPlus, nos ocupamos de todo, para que tu familia en los momentos más difíciles pueda tener todo el apoyo necesario. Toda la información sobre prestaciones y garantías consultando las Condiciones Generales de cada seguro.

El precio del servicio funerario depende del lugar de inhumación. Consulta el presupuesto online personalizado y sin compromiso. Tanatorios incluidos Lo sentimos por el momento, no es posible consultar esta información en nuestra página web. ¿Es posible modificar las condiciones de un seguro? Las condiciones del contrato de Seguro pueden ser modificadas, siempre que se ajusten a Derecho y sean aceptadas por ambas partes, esto es por el Tomador del Seguro y por el Asegurador.
¿Todo asegurado de santalucía puede acceder al Área de Clientes Web? No, solo podrán acceder los tomadores de las pólizas, es decir la persona que firmó el contrato y al que corresponden los derechos y las obligaciones que del mismo se derivan. ¿A qué servicios tengo acceso desde el Área de Clientes Web? El Área de Clientes Web te permitirá acceder de forma rápida, exclusiva y eficaz, a todo un mundo de servicios:
  • Ver tus datos de registro y pólizas contratadas.
  • Ver e imprimir tus recibos.
  • Ver la relación y situación de tus siniestros.
  • Realizar una reclamación, solicitar un presupuesto o comunicar un siniestro.
  • Calcular un presupuesto y contratar un seguro.
¿Qué claves debo introducir para acceder al Área de Clientes Web? El "Usuario" hace referencia a tu documento de identificación (N.I.F. o N.I.E).
La "Contraseña" te será remitida a tu cuenta de correo electrónico. ¿Tiene algún coste el servicio Área de Clientes Web? No, no tiene ningún coste, es un servicio más que santalucía ofrece a sus clientes. ¿Qué nivel de seguridad ofrece el servicio Área de Clientes Web? A través de este servicio el tomador podrá acceder de modo seguro a los datos de las pólizas que tenga suscritas o suscriba en el futuro y siempre que el modo de contratación de éstas lo permita, y a realizar las operaciones que estén en el servicio y a las que en su futuro se vayan habilitando.
Además debe saber que la introducción errónea y por tres veces consecutiva de la clave de acceso provocará el bloqueo del acceso al servicio.
¿En qué consiste la prestación Avantsalud del Seguro Asistencia Familiar Plus? A través de esta cobertura, puedes disponer de las prestaciones concertadas que te ofrece la mejor medicina privada con precios especiales.

Entre los servicios que se ofrecen destacamos un servicio médico con consultas en los mejores especialistas de todas las disciplinas, atención a mayores, servicio dental, servicios de bienestar y salud centrados en servicios alternativos de cuerpo y mente, etc. ¿En qué consiste Avantsalud? Avantsalud es un nuevo concepto de salud que permite el acceso a un amplio abanico de servicios a precios baremados con las técnicas más innovadoras y de la mano de profesionales altamente cualificados. ¿Para qué sirve la tarjeta Avantsalud y cómo debo utilizarla? Tu tarjeta sanitaria te sirve de identificación cuando visites los Centros y profesionales concertados. Esta tarjeta es personal e intransferible.
Una vez atendido, deberás abonar la factura al centro o profesional de acuerdo a los precios pactados. ¿De qué servicios dispongo a través de Avantsalud? Puedes acceder a un gran número de servicios:
  • Servicios Médicos.
  • Servicios Dentales.
  • Servicios de Bienestar y Salud (Medicina y cirugía estética, termalismo y balneoterapia, acupuntura, naturoterapia, ortopedia, óptica y audífonos, psicología, logopedia y logofoniatría, veterinarios, centros deportivos, etc.
  • Servicio de Segunda Opinión Médica Internacional.
  • Servicio de Atención a Personas Mayores y/o dependientes.
  • Consejo Médico Telefónico 24 horas.
  • Consejo Psicológico Telefónico.
¿Cómo puedo consultar los centros médicos y profesionales concertados con el servicio Avantsalud? Llama al 902 24 2000 que aparece en tu tarjeta o consulta nuestra web, donde podrás acceder al cuadro médico, paramédico y servicios complementarios así como los precios orientativos y descuentos aplicables. ¿Cómo encuentro un médico o especialidad cerca de mi localidad? Para poder ver los especialistas y centros médicos con precios baremados disponibles en tu localidad, puedes consultar el cuadro médico correspondiente a tu póliza. El cuadro médico del Seguro de Salud Asistencia Sanitaria y Seguro de Salud Reembolso de Gastos es de libre consulta; sin embargo, el cuadro médico de Avantsalud es solo de acceso a los clientes.
Puedes ir a cuadro médico o llamar al teléfono de atención telefónica 24 h 902 24 2000.
¿Qué coberturas tiene el Seguro Asistencia Familiar Plus? Las coberturas de este seguro son flexibles y se van adaptando a las necesidades de cada asegurado en función de la edad que van cumpliendo los miembros de la familia. Como garantías básicas tenemos:
  • La Peque Asistencia para menores de 17 años: con coberturas que atienden a necesidades propias de estas edades.
  • Accidentes: la Peque Asistencia se transforma automáticamente en la garantía de Accidentes, dirigida a asegurados de entre 17 y 65 años.
  • Asistencia Senior para los mayores de 65 años, pudiendo conservar a esta edad también la garantía de Accidentes, de forma opcional.
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    Estas coberturas ofrecen una seguridad integral al asegurado cubriéndolo en todos los ámbitos médicos y de asistencia que pueda necesitar.
    • Otra garantía de este seguro es la Asistencia en Viaje, ofreciendo al asegurado información telefónica para viajes al extranjero, localización de tu equipaje en caso de pérdida, gastos de hospitalización y/o tratamiento de urgencias por accidente o enfermedad, etc.
    • Y al final santalucía, con la Garantía de Decesos, se ocupará de todo, para que tu familia en los momentos más difíciles pueda tener todo el apoyo necesario.

    Todas las garantías que se han expuesto son básicas, pudiéndose completar este seguro con otra serie de garantías opcionales como son los la Protección Jurídica Integral y Médico - Asistencial con precios baremados en una red de conexión concertada de profesionales médicos. ¿En qué consiste la garantía Médico-Asistencial del Seguro Asistencia Familiar Plus? A través de esta garantía, puedes disponer de las prestaciones que te ofrece la mejor medicina privada a precios baremados.

    Entre los servicios que se ofrecen destacamos un servicio médico con consultas en los mejores especialistas de todas las disciplinas, atención a mayores, servicio dental, servicios de bienestar y salud centrados en servicios alternativos de cuerpo y mente, etc. ¿En qué consiste la garantía de Accidentes del Seguro Asistencia Familiar Plus? Garantiza un capital en caso de fallecimiento o invalidez permanente y un doble capital en caso de fallecimiento causado por accidente de circulación. Cobertura póliza Por favor, completa tu búsqueda con el nombre del seguro del que deseas obtener información.
Seguro de Hogar iPlus El Seguro de Hogar iPlus de santalucía, gracias a su amplia red de asistencia, garantiza una rápida y efectiva reparación de emergencias, capaz de resolver cualquier inconveniente de inmediato.

Para más información, haz clic aquí.
¿Avantsalud tiene servicios gratuitos? Sí, puedes acceder de forma totalmente gratuita a los servicios:
  • Segunda Opinión Médica Internacional: Según condiciones y protocolo establecidos, exceptuando el acceso al centro.
  • Asesoramiento telefónico para mayores y/o dependientes: Ayuda a personas mayores y/o dependientes con relación a los recursos disponibles y trámites a seguir ante una situación de Dependencia.
  • Consejo Médico Telefónico 24 horas.
  • Consejo Psicológico Telefónico.
¿Cómo puedo consultar los centros médicos y profesionales concertados con el servicio Avantsalud? Llama al 902 24 2000 que aparece en tu tarjeta o consulta nuestra web, donde podrás acceder al cuadro médico, paramédico y servicios complementarios así como los precios orientativos y descuentos aplicables. ¿Cómo encuentro un médico o especialidad cerca de mi localidad? Para poder ver los especialistas y centros médicos con precios baremados disponibles en tu localidad, puedes consultar el cuadro médico correspondiente a tu póliza. El cuadro médico del Seguro de Salud Asistencia Sanitaria y Seguro de Salud Reembolso de Gastos es de libre consulta; sin embargo, el cuadro médico de Avantsalud es solo de acceso a los clientes.
Puedes ir a cuadro médico o llamar al teléfono de atención telefónica 24 h 902 24 2000. ¿Cómo puedo consultar los dentistas concertados? El cuadro dental se encuentra disponible dentro del formulario de cuadro médico, seleccionando Guía Dental dentro de Guía de Servicios.

Ir a cuadro médico. ¿Qué servicios dentales gratuitos tengo incluidos? Las prestaciones anuales sin coste adicional son: 1 revisión dental, 1 consulta dental de urgencia, radiografías intra bucales, educación en higiene bucal, 1 tratamiento de fluoración, retirada de puntos bucales, pulido de amalgama, periodoncia y 1 limpieza bucal. El resto de servicios son con coste a cargo del asegurado con acceso a precios baremados.

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¿Avantsalud tiene servicios gratuitos? Sí, puedes acceder de forma totalmente gratuita a los servicios:
  • Segunda Opinión Médica Internacional: Según condiciones y protocolo establecidos, exceptuando el acceso al centro.
  • Asesoramiento telefónico para mayores y/o dependientes: Ayuda a personas mayores y/o dependientes con relación a los recursos disponibles y trámites a seguir ante una situación de Dependencia.
  • Consejo Médico Telefónico 24 horas.
  • Consejo Psicológico Telefónico.
¿Cómo puedo consultar los centros médicos y profesionales concertados con el servicio Avantsalud? Llama al 902 24 2000 que aparece en tu tarjeta o consulta nuestra web, donde podrás acceder al cuadro médico, paramédico y servicios complementarios así como los precios orientativos y descuentos aplicables. ¿Cómo encuentro un médico o especialidad cerca de mi localidad? Para poder ver los especialistas y centros médicos con precios baremados disponibles en tu localidad, puedes consultar el cuadro médico correspondiente a tu póliza. El cuadro médico del Seguro de Salud Asistencia Sanitaria y Seguro de Salud Reembolso de Gastos es de libre consulta; sin embargo, el cuadro médico de Avantsalud es solo de acceso a los clientes.
Puedes ir a cuadro médico o llamar al teléfono de atención telefónica 24 h 902 24 2000. ¿Cómo puedo consultar los dentistas concertados? El cuadro dental se encuentra disponible dentro del formulario de cuadro médico, seleccionando Guía Dental dentro de Guía de Servicios.

Ir a cuadro médico. ¿Qué servicios dentales gratuitos tengo incluidos? Las prestaciones anuales sin coste adicional son: 1 revisión dental, 1 consulta dental de urgencia, radiografías intra bucales, educación en higiene bucal, 1 tratamiento de fluoración, retirada de puntos bucales, pulido de amalgama, periodoncia y 1 limpieza bucal. El resto de servicios son con coste a cargo del asegurado con acceso a precios baremados.

Ir a cuadro médico.
¿Para qué sirve la tarjeta Avantsalud y cómo debo utilizarla? Tu tarjeta sanitaria te sirve de identificación cuando visites los Centros y profesionales concertados. Esta tarjeta es personal e intransferible.
Una vez atendido, deberás abonar la factura al centro o profesional de acuerdo a los precios pactados. Descuentos con la tarjeta de asegurado Con la contratación de la Garantía Médico-Asistencial, dispondrás de acceso a los servicios que se indican a continuación:
  • Servicio Dental: dispones para ti y tu familia de un amplio abanico de prestaciones odontológicas sin coste adicional, como una limpieza bucal anual o radiografías, entre otros servicios.
  • Servicios Médicos y Sanitarios: accederás a los mejores especialistas de la medicina privada: ginecólogos, traumatólogos, oftalmólogos, dietistas, etc.
  • Servicios de Bienestar y Salud: dispondrás de servicios de bienestar y salud, como depilación, tratamientos de belleza y estética, masajistas, centros de deporte y SPA, ópticas, acupuntura, homeópatas, veterinarios, etc.

Todo lo anterior a precios ventajosos y preferenciales. Tu tarjeta de Asegurado con el anagrama Avantsalud te sirve de identificación cuando visites los centros y profesionales concertados. Una vez atendido, deberás abonar tu factura al centro o profesional de acuerdo a los precios pactados.
¿En qué consiste el Maxiplán Inversión, depósito flexible? El Maxiplán Inversión es un seguro de vida-ahorro, con una alta rentabilidad garantizada.
Con una aportación mínima de 6.000 euros durante un período de un año tendrás el capital garantizado con una gran rentabilidad y además podrás hacer aportaciones extraordinarias en caso de renovación por un importe mínimo de 3.000 euros. ¿Qué interés garantizado tenéis ahora del Seguro Depósito flexible? Actualmente la rentabilidad ofrecida es del 3%. ¿Cómo se notifica la renovación del seguro Depósito Flexible? santalucía enviará un certificado a la persona que contrató el seguro comunicándole el capital garantizado para el final de esa anualidad y la renovación del seguro con el nuevo interés garantizado, con ello, si no se comunica lo contrario, el seguro se renovaría automáticamente por un año más.
¿Cómo y cuándo se canjean los Peque Puntos por los regalos? Si deseas canjear tus Peque Puntos por alguno de los regalos del catálogo no tienes nada más que llamar al teléfono 916 390 819 o mandar un correo a clubjoven@santalucia.es, identificarte con el número de póliza de tu seguro de Mi Primer Ahorro. En el plazo máximo de 30 días desde tu petición tendrás tu regalo. ¿Cómo puedo saber cuántos puntos tengo? Para conocer y canjear tus puntos por regalos del catálogo del Club Joven, puedes llamar al 916390819, enviar un correo electrónico a clubjoven@santalucia.es, facilitando tu número de NIF o número de póliza, o registrándote como Cliente Web haciendo clic aquí y podrás realizar estas gestiones directamente a través de tu área privada.

Además, trimestralmente recibirás una comunicación por carta donde te indicamos los movimientos de tu plan de ahorro familiar, los puntos acumulados y la caducidad de los mismos. Catálogo de regalos del Club Joven Consulta nuestro Catálogo de regalos del Club Joven y elige entre una gran variedad.
¿Qué es el Seguro de Asistencia Familiar Plus? Es la protección integral que necesita toda familia dado el amplio abanico de coberturas pensadas para las múltiples situaciones a las que está expuesto el asegurado desde la salud hasta el asesoramiento legal. ¿Qué coberturas tiene el Seguro Asistencia Familiar Plus? Las coberturas de este seguro son flexibles y se van adaptando a las necesidades de cada asegurado en función de la edad que van cumpliendo los miembros de la familia. Como garantías básicas tenemos:
  • La Peque Asistencia para menores de 17 años: con coberturas que atienden a necesidades propias de estas edades.
  • Accidentes: la Peque Asistencia se transforma automáticamente en la garantía de Accidentes, dirigida a asegurados de entre 17 y 65 años.
  • Asistencia Senior para los mayores de 65 años, pudiendo conservar a esta edad también la garantía de Accidentes, de forma opcional.
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    Estas coberturas ofrecen una seguridad integral al asegurado cubriéndolo en todos los ámbitos médicos y de asistencia que pueda necesitar.
    • Otra garantía de este seguro es la Asistencia en Viaje, ofreciendo al asegurado información telefónica para viajes al extranjero, localización de tu equipaje en caso de pérdida, gastos de hospitalización y/o tratamiento de urgencias por accidente o enfermedad, etc.
    • Y al final santalucía, con la Garantía de Decesos, se ocupará de todo, para que tu familia en los momentos más difíciles pueda tener todo el apoyo necesario.

    Todas las garantías que se han expuesto son básicas, pudiéndose completar este seguro con otra serie de garantías opcionales como son los la Protección Jurídica Integral y Médico - Asistencial con precios baremados en una red de conexión concertada de profesionales médicos. ¿En qué consiste la garantía Médico-Asistencial del Seguro Asistencia Familiar Plus? A través de esta garantía, puedes disponer de las prestaciones que te ofrece la mejor medicina privada a precios baremados.

    Entre los servicios que se ofrecen destacamos un servicio médico con consultas en los mejores especialistas de todas las disciplinas, atención a mayores, servicio dental, servicios de bienestar y salud centrados en servicios alternativos de cuerpo y mente, etc. ¿Qué es la Asistencia Senior del Seguro Asistencia Familiar Plus? Al cumplir los 65 años con la garantía de Asistencia Senior tendrás a tu disposición un servicio de teleasistencia para intervenciones de urgencia y atención inmediata, localización y envío de servicio asistencial, etc.
    • Inspección de viviendas y conexión con reparadores y servicios de limpieza.
    • Asistencia médica a mayores con una serie de consultas médicas anuales gratuitas.
    ¿Cuánto cuesta el seguro Asistencia Familiar Plus? ¡Calcúlalo tú mismo! Cálculo de Presupuesto.
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